Hallo @Macinéén,   Het is inderdaad momenteel nog niet mogelijk om iOS-, iPadOS- en tvOS15 te gebruiken voor de Telenet TV flow app. Wanneer een nieuwe beta versie van een OS uitkomt willen we eerst zeker zijn dat hier geen impact is op onze apps.   Zodra we een stabiele beta van het OS grondig hebben kunnen testen en de nodige aanpassingen aan onze apps hebben kunnen uitvoeren zullen we dit ook beschikbaar maken voor jou en de rest van onze klanten natuurlijk. ... Meer weergeven

Bij het ontwikkelen van de Samsung TV app is gebleken dat het maken van een tv gids wat langer zou duren. Om de release van de app daar niet afhankelijk van te maken is er voor gekozen om deze op een later moment beschikbaar te maken.   Maar de tv gids zoals je die kent vanop Android TV of Apple TV komt er dus zeker aan. Hier alvast stiekem een sneak peak van onze op testomgeving: ... Meer weergeven

Dag @Hijsbeer,   Jammer dat je flow ervaring niet optimaal is.   Sommige zenders blokkeren echter het pauzeren, terugspoelen of verder spoelen van hun content. Dit heeft te maken met de rechten die ze zelf geven of hebben op hun series en films. Zo verbied VTM steeds het doorspoelen van hun content. Maar doet één dit alleen bij films waarvan ze geen terugkijk rechten hebben. Hier kan je dus niet pauzeren, terugspoelen of 7 dagen terug kijken. Bewaren (opnemen) mag wel. Wanneer je deze functies probeert uit te voeren krijg je daar een melding van op het scherm.   Zoals @m-jan20 aangeeft is dit wel toegelaten wanneer je deze content eerst toegevoegd hebt aan je favorieten.   Programma's die je live aan het kijken bent op VTM en je stopt halverwege om later verder te kijken kan je helaas dus niet doorspoelen naar het gewenste punt als je dit niet eerst bewaard hebt. Je zou hier dus ofwel eerst op pauze kunnen drukken en daarna het video scherm sluiten (het programma staat dan bij Verderkijken) of naar de detail pagina gaan van het programma dat je aan het kijken bent en op Bewaar klikken (het programma staat dan bij Bewaard).   Het klopt inderdaad dat wanneer je op pauzeren klikt bij een live programma en daarna terug op afspelen hier een tijdje verschil op kan zitten. Dat zou echter wel niet zo veel mogen zijn. De stream die je start bij opnieuw afspelen is een andere dan die je aan het kijken bent bij live. De overgang zorgt voor wat vertraging. Dit is helaas een nadeel van kijken via het Internet zoals je doet met flow. We proberen dit zoveel mogelijk te beperken. Krijg je heel lang een spinner te zien wanneer je terug op play drukt? Welke foutmeldingen krijg je te zien? En wanneer komen die juist voor?   Hopelijk heb ik een aantal van de bemerkingen die je merkte kunnen beantwoorden.     ... Meer weergeven

Even wat antwoorden bundelen.   Hallo @JVer en @Frederik81, we zullen jullie issues bekijken. Hopelijk kan ik hier snel op terug komen.   @wimc1978, er is gekozen om ons eerst te focussen op de recente modellen en versies. Dit maakt het development proces gemakkelijker en korter. We gaan nu bekijken of het mogelijk is om meerdere versies en toestellen te supporteren. Hiervoor moeten vaak specifieke functies geschreven worden omdat bepaalde functionaliteit niet ondersteund is door deze toestellen. ... Meer weergeven

Dag @JVer, laat ons zeker je bevindingen weten! Veel plezier er mee! ... Meer weergeven

Hallo @m-jan20,   1. Hiervoor contacteer je best de klantendienst. Je kon vroeger YUGO TV uitproberen als klant met je bestaande profiel. Maar ik weet niet of dat nu nog kan sinds Telenet TV flow. 2. Ik heb het screenshot ook maar doorgekregen van één van de developers 😉 Dit is een screenshot van de Samsung store. Maar ik vermoed dat je op de klantendienst pagina's van Samsung wel kan vinden hoe je het thema kan veranderen. ... Meer weergeven

@TMCLS93, die functionaliteit zit al een hele tijd in de YUGO / flow app.   Hieronder een screenshot van Android. Maar op iOS is het ook actief.     ... Meer weergeven

@Meert5, de app is gesubmitted naar Samsung. Zij doen daar nog een extra validatie van. Zo iets is standaard bij Apple en Android apps en moet nu dus ook gebeuren bij onze Samsung app. Het is de eerste keer dat we voor flow een app submitten naar Samsung. Ze gaan hier dus waarschijnlijk hun tijd mee nemen. En dit om zeker te zijn dat onze app voldoet aan al hun verwachtingen zodat ze hun klanten de gewenste kwaliteit kunnen garanderen.   We zijn wel in contact met Samsung en hopen echt 'binnenkort' te kunnen lanceren. ... Meer weergeven

@TMCLS93, dat zijn veel vragen. Eens kijken of ik niets over het hoofd gezien heb:   Verwijderen van continue watching via long press: door de content te verplaatsen naar een swimlane is deze functie eraf gevallen. We werken er aan om deze terug te brengen in één van de volgende updates. De app zou zeker en vast toch niet traag mogen zijn. Hopelijk was het een moment opname en is het ondertussen in orde? Als je de Telenet TV flow icon lang indrukt op het homescherm van je Android / iPhone krijg je een menu om te zoeken, naar live tv, tv gids en mijn tv te gaan. Bedoel je dat? ... Meer weergeven

Dag @NeleD,    Het is helaas niet mogelijk om ondertitels te selecteren bij de YUGO TV/Telenet TV flow-app. De ondertitels zijn momenteel nog ingebakken in de streams. Je kan ze dus niet uit/aan zetten. ... Meer weergeven

Daar kan ik voorlopig geen informatie over geven @Harold. Als dat zou veranderen proberen we dat tijdig te delen. ... Meer weergeven