Over bigMODDER

bigMODDER · ‎12-09-2026

Alles is in orde gekomen dankzij de hulp van de chat van telenet & de achterliggende diensten . Groeten

bigMODDER · ‎06-09-2026

Het probleem is in tussen opgelost via de klantenzone ( chat , dank u Tim ) Het rare is wel dat ik nog altijd in mijn klantenzone niet zie staan dat One Number actief is ... bij de info van je simkaarten staat er nog ALTIJD activeer Telenet One number . kan iemand hier mss van de klantendienst eens naar kijken? Want heb geen zin elke keer te moeten sturen naar Telenet als ik zou switchen van Galaxy Watch . Groeten

bigMODDER · ‎06-09-2026

Ik hoop dat een medewerker hier het kan oplossen? Groeten

bigMODDER · ‎06-09-2026

Hallo, Zoals de titel al zegt heb ik een probleem met mijn Telenet One Number optie ( Mobile Unlimited ) , heb mijn profiel gewist op de horloge nu ik heb deze niet kunnen wissen in mijn klantenzone ( gezien bij mijn nummer nog altijd staat activeer Telenet One Number ) ben paar dagen terug klant, en volgens mij zit het vast in het systeem bij Telenet nu ik kan mijn nummer niet meer activeren op mijn Samsung Galaxy watch want bij het opnieuw activeren zegt hij dat er al een smartwatch gekoppeld is aan dit nummer , nu ik kan het niet ontkoppel want ik heb de optie niet op mijn klantenzone, voor het deactiveren van One Number om dat opnieuw te activeren , dus graag een oplossing , want de chat op Telenet zegt dat ik naar winkel moet ( is makkelijk opgelost voor de chat ) . Graag oplossing !! Want ik switch tussen Galaxy watches met 4G en ik heb geen zin elke keer te moeten naar winkel gaan of de klantendienst te moeten contacteren ! Mijn vraag is dus : Kunnen jullie de optie 'Telenet One Number' op mijn mobiele lijn handmatig deactiveren en de lijn resetten?" Zo dat ik dit in toekomst zelf kan activeren en deactiveren als ik switch tussen Galaxy Watches met 4G. Dank u en ik hoop dat het in orde komt want One Number is de reden waarom ik terug mijn nummer bij Telenet heb gedaan.

bigMODDER · ‎08-06-2026

Heb ook zo iets meegemaakt tijdje terug. Bij mij was het nummer port van Mobile Vikings naar Telenet , simkaart via post gekregen. Als het niet zou werken na tijdje even klantendienst bellen , komt wel goed. Groeten

bigMODDER · ‎29-05-2026

@mathiaslenaerts : Dit is normaal , dit is een eindfactuur die je nog hebt gekregen , is altijd zo . Groeten

bigMODDER · ‎02-05-2026

Update 3 : Alles is in orde en werkt ! Heb zelfs Telenet One Number nu is super handig ! Zeer tof dat dit ook werkt op gewoon mobiel abbo . Groeten

bigMODDER · ‎01-05-2026

2 keer gebeld ... nog altijd niets opgelost ... Groeten

bigMODDER · ‎01-05-2026

Wou dat dit het was en het van zelf in orde kwam , helaas niet ... Groeten

bigMODDER · ‎01-05-2026

Update : Ondertussen 2 keer al gebeld naar de klantendienst ( ook zelf al 5+ pogingen gedaan om mijn nummer te activeren , ( dat ik wil overbrengen naar Telenet Unlimited ) ( via MyTelenet ) , ik heb bij 1 poging ook sms gekregen dat nummer zal overgezet worden en de standaard sms van welkom bij Telenet , nog even en je kan surfen enz .. ), tis nog altijd niet opgelost en zit nog altijd op Mobile Vikings met mijn nummer dat ik wou overzetten naar Telenet Unlimited , ik ga nog eens proberen te bellen ( na feestdag ) maar of het opgelost raakt 🙄 . Ook in MyTelenet op pc , zie ik nog altijd het nummer dat ik wil overzetten en klaar voor activering .... ook na 5+ keer te proberen ... Echt jammer allemaal ... Groeten

bigMODDER · ‎30-04-2026

Ik heb gevraagd via de chat via de app , wacht nog op reactie .

bigMODDER · ‎30-04-2026

Hallo , Op 29/04 heb ik om 16 uur mijn simkaart proberen activeren ( ondertussen al 4 keer aanvraag gestuurd ) , dus via mijn klantenzone en dan nummer port van Mobile Vikings naar Telenet Unlimited , maar dit is nu al gedaan van gisteren maar op heden nog altijd mijn nummer niet overgezet naar Telenet , ( normaal duurt dit maar paar min als je dit aanvraagt ) nu duurt het toch al langer dan normaal , dus mijn vraag is , is er iets misgelopen bij mijn aanvraag? Heb ik iets verkeerd ingegeven ( nummertje verkeert getypt ofzo van simkaart nummer ) , of loopt het ergens anders mis? Het rare is ook dat ik in mijn klantenzone dit zie staan -> Je hebt een nieuwe simkaart die je nog moet activeren. <- terwijl ik dit ondertussen al 4 keer gedaan heb .... Begin me wat zorgen te maken dat dit niet in orde zal komen ... Groeten

bigMODDER · ‎30-05-2025

Vraag me af of die 512kb/sec ( na 300 GB ) eens aangepast zal worden, het tariefplan Telenet Mobile Unlimited is al duur genoeg . Of geef meer data dan 300GB ... Groeten

bigMODDER · ‎19-04-2025

Ze mogen bij Telenet Mobile Unlimited ook de verlaagde snelheid optrekken naar bv 3MB/Sec ofzo Groeten

bigMODDER · ‎19-04-2025

Hoop dat ze nu de Telenet Mobile Unlimited ook eens die snelheid gaan geven als je uw 300GB hebt opgebruikt , want 512KB/Sec is echt wel traag .... Komaan Telenet pas dit ook aan !! Kost al geld genoeg ( 41,16 euro ) . Ps: Tadaam Mobile is een goed plan maar enkel Esim vind ik niet zo goed .