Over Liam004

@Suzy Telenet stuurt me spamberichten via e-mail en zelfs op het scherm van mijn Digicorder dat ik binnenkort niet meer naar Play Sports kan kijken. Mag ik vragen dat Telenet stopt met continue dezelfde boodschap te herhalen? Ik hoef Telenet's versie van de "waarheid" niet te aanvaarden. Het is bedrog. Internet en televisie zijn twee aparte diensten. De TV-box IP maakt gebruik van een aparte IP-verbinding via het Telenet-netwerk, speciaal bedoeld voor hoogwaardige tv-diensten. Live tv, opnames en terugkijk tv tellen niet mee voor de Telemeter. Je hebt dus geen internetabonnement nodig om tv te kijken. Wees maar zeker dat ik al mijn diensten bij Telenet stopzet vanaf 1 december wanneer Telenet Play Sports op mijn Digicorder op zwart zet. Ik zal Telenet's bedrieglijke policy nooit aanvaarden. Ben je gek? 80,10 euro per maand extra betalen voor internet via dat armtierig en traag coaxkabeltje? Ik heb retesnel internet via fiber bij Mobile Vikings. Denk je nu echt dat ik ooit nog een internetabonnement op coaxkabel wil? Never! Is klanten bedriegen een fijne job @Suzy ? Haal je daar voldoening uit? ... Meer weergeven

@MartijnS  schreef: En wat je schrijft is correct: een klant mag altijd beslissen om zijn internetdienst stop te zetten. Maar als hij die in combinatie heeft met een TV Box en TV Iconic, dan zal hij in de toekomst ook deze TV dienst moeten stopzetten. Je kan dat vandaag nog niet weten. Daarom is het een verzinsel. Telenet kan dit niet afdwingen. Ik heb ondertussen een pak meer informatie via mijn advocaat dan jij hebt. ... Meer weergeven

@MartijnS Zonder bronvermelding beschouw ik jouw bijdrage als een verzinsel. Er valt trouwens niets dicht te timmeren. Internet en televisie zijn twee aparte diensten. Als de klant zijn internetabonnement wenst op te zeggen, moet Telenet daar gevolg aan geven. Televisie blijft dan bestaan als aparte dienst en een abonnement ongevraagd stopzetten is illegaal.   ... Meer weergeven

@Peter78  schreef: @Moderator ik lees hier dat sommige foefelaars er toch in slagen om een TV-box actief te houden zonder internet van Telenet. Gaat dit achterpoortje nog dichtgetimmerd worden of weet Telenet ervan en laten ze begaan? 🤔 Telenet is in dit geval de foefelaar door klanten wijs te maken dat de TV-box een internetverbinding nodig heeft. Dat is een leugen. De TV-box IP maakt gebruik van een aparte IP-verbinding via het Telenet-netwerk, speciaal bedoeld voor hoogwaardige tv-diensten. Live tv, opnames en terugkijk tv tellen niet mee voor de Telemeter. Je hebt dus geen Telenet-internetabonnement nodig om tv te kijken. Telenet mag ook niet verhinderen dat klanten hun internetabonnement opzeggen. ... Meer weergeven

@Master-Magic  schreef: en er is in belgie bij de 3 grote providers (proximus, orange en telenet) geen enkele waar je een ander internet provider mag bij gebruiken. Ik gebruik wat ik wil. Ik heb retesnel internet via fiber bij Mobile Vikings. Ik heb een Digicorder met Play Sports bij Telenet. Mijn advocaat bevestigt in zijn analyse dat internet en televisie twee aparte diensten zijn. Dat is vandaag zo en dat zal morgen ook zo zijn. Denk je nu echt dat ik terug ga overstappen naar dat armtierig en traag coaxkabeltje? Ik heb fiberinternet en ik moet nooit nog iets anders hebben! Je zal wel zien dat Telenet zal moeten plooien binnenkort. Hun plannetje om iedere tv-klant een internetabonnement aan te smeren gaat niet door. ... Meer weergeven

@ChristofM  schreef: Als je live tv kijkt, telt het verbruik niet mee voor de Telemeter.  Dat is logisch, Telenet biedt de streams voor live tv op de TV-box aan via het eigen netwerk en niet via het publieke internet. Een internetabonnement is in dat geval niet nodig. Mijn advocaat heeft me ook zwart-op-wit op papier bevestigd dat wanneer Telenet televisie aanbiedt via een eigen IP-netwerk er geen noodzaak bestaat een internetabonnement te nemen. Telenet kan mij dan ook niet dwingen om een internetabonnement te nemen om de TV-box te kunnen gebruiken. Op de Digicorder verlopen er ook een aantal interactieve functies via een eigen IP-netwerk en is er ook geen internetabonnement noodzakelijk. Ik begrijp dat Telenet een hypercommercieel bedrijf is. Maar de huidige bedrieglijke policy die mij dwingt een Telenet-internetabonnement te nemen terwijl ik alleen televisie wil, zal ik nooit aanvaarden! ... Meer weergeven

@ChristofM  schreef: @luc55  schreef: Neen voor tv te zien op tv box heb je modem nodig van telenet  Meer kan je niet doen met modem dus geen prive internet als je niet wil  @luc55 Voor de TV-box van Telenet te kunnen gebruiken, heb je wel een Telenet-internetabonnement nodig. Zonder is dit niet mogelijk. Gelieve dan ook geen verkeerde informatie mee te delen voor de andere leden.  Het is je werkgever Telenet die daarover foute informatie verspreidt. Telenet heeft mij ook bedrogen. De TV-box kan je perfect gebruiken zonder Telenet-internetabonnement want televisie en internet zijn twee afzonderlijke diensten. Je zegt je Telenet-internetabonnement bijvoorbeeld op en het tv-signaal op de TV-box blijft perfect werken. Nog een vraagje. Telt het dataverbruik van de Telenet TV-box mee voor de Telemeter? ... Meer weergeven

@Hofkens  schreef: Ook bij andere aanbieders zoals Proximus of Orange ben je verplicht een internetabonnement te nemen voordat je tv kan kijken. Dus denk dat uw advocaat nog veel werk zal hebben dan want dan is geen enkele van de grote telecomaanbieders in regel met de wet. 😉 De tv-kanalen die ik wil bekijken zijn niet beschikbaar bij andere aanbieders. Telenet heeft de exclusieve rechten. Het heeft dus weinig zin om Orange of Proximus aan te pakken. Telenet heeft me bedrogen en dat zullen ze geweten hebben! Met alle Chinezen maar niet met mij. ... Meer weergeven

Blijkbaar begrijp je het niet. Internet en televisie zijn juridisch gezien twee aparte diensten. Er bestaat een aparte markt voor televisie en er bestaat een aparte markt voor internettoegang. Dat is mij zwart-op-wit op papier door mijn advocaat bevestigd. Een provider mag televisie over het internet aanbieden, maar dan moet die televisie-dienst op elke internetverbinding beschikbaar zijn. Een provider mag ook televisie over hun eigen netwerk aanbieden, maar dan is een internetabonnement erbij nemen stricto sensu niet verplicht. Telenet doet nu nog wat ambetant over de exclusieve tv-kanalen op de tv-box, maar dat is maar tijdelijk. Er komt snel een oplossing want voor de "Option FR" geschrapte kanalen overtreedt Telenet momenteel al de wet. Wie laatst lacht, best lacht.     ... Meer weergeven

@WG94  schreef: Dat er enkelingen zijn die momenteel een TV-box behouden hebben na opzeg van Internet zal Telenet binnen afzienbare tijd wel aanpakken... Hahahaha, Telenet kan dit niet aanpakken. Ze proberen de dommeriken wel wijs te maken dat je internet nodig hebt, maar dat is oplichting. Ik heb zwart-op-wit op papier dat televisie en internet twee aparte diensten zijn. Via ombudsman telecom krijg je altijd gelijk als je al internet hebt bij een andere provider en uitsluitend televisie bij Telenet wil. ... Meer weergeven

PURE OPLICHTING! De tv-box heeft geen internet nodig. Telenet wil door de klant leugens wijs te maken een duur internetabonnement verkopen! Als de tv-box via streaming werkt (zoals Youtube), moet de tv-box ook met Proximus internet werken! ... Meer weergeven

@SuzyDe "Kraks" herhalen opvallend genoeg steeds opnieuw de leugens die Telenet verspreidt. De TV-box functioneert niet via internet, het dataverbruik van de streams op de Telenet TV-box telt niet mee voor de Telemeter dus de streams functioneren via het lokale Telenet-netwerk. Er is geen internetabonnement nodig! Ik ga vanaf 1 december geen 50 euro extra per maand betalen om Play Sports op de Telenet TV-box te kunnen bekijken. Dit bedrog moet stoppen! Als jij daar actief aan meewerkt, door mij hier de mond te snoeren ben je medeplichtig aan het in standhouden van dit bedrog! Kan jij eigenlijk wel 's nachts nog goed slapen terwijl je goed weet dat je werkgever op bedrieglijke wijze mensen een nutteloos internetabonnement aansmeert? Je beseft evengoed als mij dat Telenet de klanten belazert. Knoop het goed in je oren: Telenet is de oorzaak van het ongenoegen bij de tv-only klanten! Dat is niet alleen onaangenaam maar totaal onaanvaardbaar voor bestaande tv-only klanten! Zulk bedrog, doet niemand ongestraft! ... Meer weergeven

@GvoInternet is technisch niet noodzakelijk om Play Sports op de Telenet TV-box te kunnen bekijken. De streams (live tv, opnames, terugkijk-tv) op de Telenet TV-box ontvang je via het lokale Telenet-netwerk en 100% zeker niet via internet want het dataverbruik telt niet mee voor de Telemeter. Dat is een ontegensprekelijk bewijs dat er geen internet nodig is. Geloof zeker nooit wat zogenaamde "Kraks" hier op Netweters je proberen wijsmaken. De "Kraks" zijn slinkse Telenet-verkopers. Ze proberen je een internetabonnement van Telenet aan te smeren. Je kan best deze illegale praktijken (bedrieglijke verkoop van een nutteloos internetabonnement op basis van leugens) tegelijk aanklagen bij https://www.ombudsmantelecom.be/nl/ en https://bipt.be/ Veel succes! Telenet zijn bedriegers! ... Meer weergeven

@janne_manDe prijs is nu net geen argument waarmee je kan winnen. Ombudsdienst of elke andere jurist zal zeggen, het is contractbreuk, de nieuwe prijs is op voorhand bekend en de klant is vrij te vertrekken. Het enige argument is het verzonnen internetfabeltje dat Telenet aan klanten wijsmaakt. Maar het dataverbruik van de TV-box telt niet mee in de Telemeter en de TV-box functioneert niet op een internetverbinding in een vakantiehuis in de Ardennen. Het is dus 100% zeker dat de Telenet TV-box uitsluitend via het lokale Telenet-netwerk functioneert. Dat is duidelijk bedrog wanneer Telenet me dwingt een internetabonnement van hen te kopen omdat het "nodig" is om Play Sports op de TV-box te kunnen bekijken. Maar het besluit is al genomen: ik kijk tot de allerlaatste seconde op mijn Digicorder en kijk daarna met Viaplay tenzij Telenet de listige en gedwongen verkoop van een internetabonnement laat vallen. ... Meer weergeven

Ik betaalde tot nu toe 31,95 euro per maand voor Play Sports, ik heb toen de dieren nog spraken een Digicorder aangekocht en betaal ook het kabelabonnement van 21,93 euro per maand. Dit kost me in totaal 53,88 euro per maand. Met die abonnementsprijs kan ik leven. Maar als ik zou ingaan om mijn Digicorder "zogezegd" gratis om te ruilen naar een TV-box krijg ik volgende factuur gepresenteerd: gedwongen huur TV-box: 11,26 euro per maand gedwongen internetabonnement Telenet Easy Internet: 35,44 euro per maand Play Sports: 24,99 euro per maand Kabelabonnement 21,93 euro per maand TOTAAL: 93,62 euro per maand Dank u Telenet, dat ik mijn aangekochte Digicorder "gratis" mag omruilen naar een TV-box. Dit is niet meer serieus, je moet goed gek zijn om van 53,88 euro per maand van de ene op de andere dag 93,62 euro per maand te beginnen betalen om Play Sports op je tv-scherm te kunnen zien. Met alle Chinezen, maar niet met den dezen! ... Meer weergeven