Over JH90

JH90 · ‎29-06-2025

Tot op heden nog niets vernomen van Telenet (had het niet anders verwacht, is een waardeloze helpdesk). Mijn vorige probleem in 2024 heb ik via de ombudsdienst telecom opgelost gekregen (dan schieten ze wel wakker). Toch ga ik voorlopig nog afwachten, want... Ondanks dat het aan hun kant muisstil blijft, is dit bovenstaande probleem sinds de 24e plots gestopt. Geen enkele disconnectie meer. Vingers gekruist dat dit zo blijft.

JH90 · ‎22-06-2025

Dat kan de technische oorzaak zijn, maar als klant heb ik daar geen boodschap aan. We betalen meer dan genoeg. Als ze het aantal klanten in een wijk niet aan kunnen, moeten ze maar een tijdelijke klantenstop hanteren. Of investeren in meer capaciteit / uitbreiding van hun netwerk.

JH90 · ‎21-06-2025

Sinds 11 juni ondervind ik op bijna elke dag een korte storing. De meeste storingen zijn langer dan 3 minuten. Dankzij mijn eigen router kan ik dat in de logs goed opvolgen. Hierbij een zeer korte samenvatting van de storingen om snel een kort overzichtje te hebben. Wat is er aan de hand... Daar betalen we die zeer hoge premium prijs toch niet voor? Ondertussen deze samenvatting, samen met een uitgebreider logbestand bezorgd aan Telenet met de vraag om een lijntest te doen. Benieuwd naar het antwoord... Oh ja nog even dit: tijdens die storingen zie ik wel degelijk het ledje knipperen op de Telenet modem om aan te geven dat de Telenet modem geen verbinding kan maken.

0 likes	1 vragen
0 oplossingen	2 antwoorden

0 likes	1 vragen
0 oplossingen	2 antwoorden

Onlinestatus	Offline
Datum laatste bezoek	‎03-07-2025 03:04

Over JH90

JH90

Ranking

Re: Dagelijkse korte storing netwerkconnectie met Telen

Re: Dagelijkse korte storing netwerkconnectie met Telen

Dagelijkse korte storing netwerkconnectie met Telenet

Berichten die JH90 geliked heeft

Re: Dagelijkse korte storing netwerkconnectie met Telen

Badges