Over StevenDls

Ik kon* niet inloggen op webmail.  De mailbox is wel aangemaakt (staat in de lijst van maiboxen op mijn telenet). Ik gebruik het juiste mailadres en wachtwoord. Om typfouten te vermijden copy-paste ik uit Mijn Telenet. Mail naar nieuwe mailbox verzenden vanuit standaardmail = foutmelding.   *update: na een maand stilte in de Mijn Telenet chatbox heb ik zonet ook nog eens naar de helpdesk gebeld en kan ik nu wel inloggen (en gebruiken) na een paswoord-reset door de Telenet-medewerker. Ik had zelf al 10x een paswoord reset gedaan maar blijkbaar is dat niet hetzelfde als een paswoord reset door Telenet. Problem finally solved! ... Meer weergeven

Zo zou het inderdaad moeten want bij het aanmaken van de mailbox is toewijzen aan een gebruiker optioneel maar bij mij werkt het dus niet. ... Meer weergeven

De 'hoezo' kan ik niet beantwoorden en support blijkbaar ook niet maar hoe dan ook kan ik niet inloggen. Niet op webmail en niet op eender welke client met IMAP ondersteuning. Oplossing van support was de mailbox toewijzen aan een gebruiker maar ik ben beheerder en toewijzen aan een beheerder is niet mogelijk en mezelf naast beheerder ook een gebruikersprofiel geven is ook niet mogelijk.   ... Meer weergeven

Zelfde probleem. Ik kan de nieuwe mailbox niet toewijzen aan mezelf (als beheerder/abonnementhouder sta ik niet in de drop-down-lijst en ik kan mezelf ook niet als gebruiker toevoegen) en alhoewel de toewijzing optioneel is, kan ik de mailbox zonder toewijzing niet gebruiken.  Support kreeg het niet opgelost, heeft het probleem gemeld aan IT en heeft het ticket gesloten. Ik veronderstel dat jij ook nog geen oplossing hebt?   ... Meer weergeven