Over Laurier

Laurier · ‎20-10-2025

Hoi, iedereen, is ondertussen opgelost.. De 4G modem van Telenet is een ZTE MF281 speedbox, wordt in Duitsland ook veel gebruikt ( ze zouden misschien bezig zijn met een andere modem?) Nu, we hebben een buitenantenne geplaatst, en uiteindelijk zelf gevonden welk stukje we nodig hebben om de buitenantenne aan te sluiten, nml de adapter SMA jack to TS9 plug. Nu werkt de 4G modem perfect... zo zie je maar, Google kan je toch wel helpen. 😉 Probleem is opgelost, ik hoop dat als nog iemand het probleem heeft hiermee geholpen is, want de techniekers worden hiervan jammer genoeg niet op de hoogte gebracht. Nog een fijne dag.

Laurier · ‎09-10-2025

New Line Networks zit ook nog dicht

Laurier · ‎09-10-2025

Dichtste antenne is van Citymesh Mobile. De andere zitten ver, of zijn bundels.

Laurier · ‎09-10-2025

Het is dus als Backup dat we de 4G-modem willen. Dus als het internet uitvalt. 😉 Met de MCE zijn we ook niet geholpen

Laurier · ‎09-10-2025

Staat niet welke 4G-modem, dit is, en de dongle werkt niet bij ons, te weinig 4G. Welke 4G-modem gebruiken ze, de technieker wou hem niet eens uit zijn wagen halen...

Laurier · ‎09-10-2025

Hallo Kristof, Als Business, hebben we Backup van Telenet zelf, als er voldoende 4G is bij ons. Vandaar opteren we voor een buitenantenne, die in de toekomst ook 5G aankan. https://www.gsm-repeater-shop.be/toebehoren/kit-antenne-routeur-4g Is iets goedkoper dan de repeater, en wie zegt dat ze volgend jaar niet werken op 5G, dan staan we daar met de repeater. 😉 Maar omdat de technieker maar wil plaatsen als alles werkt, moeten we weten welke connectoren, aansluitingen nodig hebben op de 4G Backup modem van Telenet. Welke modem plaatsen ze? Mvg Geert

Laurier · ‎08-10-2025

Kristof, welke 4G modem gebruikt Telenet en welke connector heb je nodig?

Laurier · ‎08-10-2025

Beste, We maken momenteel gebruik van een 4G-dongle van Telenet als back-upverbinding, maar deze blijkt helaas niet betrouwbaar te werken. Daarom hadden we gevraagd om een 4G-modem te laten plaatsen, aangezien die doorgaans stabieler is. De technieker kwam langs, maar had enkel een tablet en smartphone bij zich. Na een test met zijn smartphone concludeerde hij dat het 4G-signaal op onze locatie te zwak is om een modem te installeren. Hij verwees ons door naar een IT’er om eventueel een externe antenne of signaalversterker te voorzien. Hij gaf echter geen verdere technische info, aangezien Telenet zelf geen antennes plaatst of levert. Kort samengevat: Telenet komt pas terug zodra er een antenne is geplaatst, maar de technieker mocht geen modem achterlaten. Om dit goed voor te bereiden, had ik graag wat technische specificaties ontvangen: Welk modemtype of -model gebruikt Telenet voor 4G-back-upverbindingen? Over welke antenne-aansluitingen beschikt deze modem (bijv. SMA, TS9, CRC9 of N-type)? Zijn er specifieke frequentiebanden of richtantennes aanbevolen voor optimale compatibiliteit met het Telenet-netwerk? Met deze info kan ik de juiste antenne en connectoren voorzien, zodat alles klaarstaat voor de herinstallatie en het tweede bezoek van de technieker. Alvast bedankt voor jullie tijd en technische ondersteuning. Met vriendelijke groeten, Geert

Laurier · ‎03-07-2024

Ik zou dus inderdaad nog eentje moeten bijbestellen... wat totaal andere info is dan wat de technieker me vertelde. Nu, aangezien ik al Wifi heb, vind ik het overbodig om hiervoor nog eens maandelijks extra abonnement te betalen... 😉 Ik heb ook verder geen zin om de discussies te blijven aangaan, brengt onrust in mijn hoofd.. 😉 BTW: het terugsturen via Postnl via een retourlabel is gratis. 't is maar dat je het weet. En Postnl is veel dichter in de buurt dan de Telenetwinkel..

Laurier · ‎01-07-2024

Kijk als ik al de technieker niet mag geloven... Hij moest deze installeren zei hij, maar als ik maar 1 pod had moest ik niet betalen... de helpdesk die beweerd dat er een wifi in mijn modem zit waardoor ik voor de pod moet betalen... Dan moet ik alles maar gewoon laten gebeuren? Nee, dank jullie voor jullie reacties, maar ik heb maar 1 pod. Ik heb dit gemeld aan de helpdesk, en als reactie kreeg ik toen dat ik moest betalen omdat er één wifi in mijn modem zit. Enfin, ik zal toch een klacht indienen, want ik wil correcte info van Telenet krijgen.

Laurier · ‎01-07-2024

Ik heb de indruk dat jullie Telenet fan's zijn. Concreet, ik heb recht op 1 gratis, dus moet de factuur correct zijn. Ik wil dan ook correct aangerekend worden, de kosten stijgen al ieder jaar. Mijn bezorgdheid is dat ik niet correct behandeld wordt en dat de helpdesk niet aanvaard dat ik een modem zonder Wifi heb. Filip, je beweerd dus dat de kwaliteit van de pod veel hoger is dan de Powerline? Concreet mijn vraag is de factuur correct zoals de huidige situatie is, de pod terugsturen die ik gratis krijg is geen eerlijke oplossing.