Wat ik vooral mis bij base is het gebrek aan persoonlijk contact ,alles moet via facebook gebeuren of whatsap .De dag dat ik belde naar telenet heb ik meer dan uur aan telefoon gehangen. Ik heb eigelijk nooit slechte ervaring gehad om telefonisch de klantendienst te bereiken. Ik heb ook voor mijn dochter ooit vaak moeten bellen omdat zij druk had met werk ( coronatijd) . Ik ben mischien ouderwets maar ik wil niet alles via www of messenger moeten oplossen en wachten op antwoord ... Meer weergeven

Ik kon en kan nog steeds niet in netwerkinstellingen base .technische storing.Nu ik ben maar sinds 23/09 klant base en de kostprijs is lager .Maar service is ook lager .Op die korte tijd al 3 x met klantendienst ( of hoe het noemt 2 personen die door mekaar praten en nog huilende baby op achtergrond) Telefonisch contact moeten nemen of willen . De vrouw antwoord zeer gemakkelijk je moet dit online doen ik kan je niet helpen , de man is iets vriendelijker maar had al 2 x de vrouw. Als je de recensies op trustpilot bekijkt is dit al een hele tijd een storing in app of online dat je je net werk niet kan delen of inkijken .Ook zag ik dat ik niet de enigste mis tevreden persoon was . Na 3 x stress en slecht contacteerbare klantendienst gewoon de telefoon genomen en mijn telenet word donderdag aanstaande terug gezet . Goedkopere hm wss wel maar je boet in op service  ,kwailiteit ,rechstreeks persoonlijk contact . Dit is niet echt een antwoord op je vraag maar het ligt niet aan jou iedereen heeft dit probleem en daar word niets aangedaan al maanden . ... Meer weergeven

In je omgeving moest zijn🤭 ... Meer weergeven

Wat ik uit de 2 op maak one of duurdere versie dat je in beide gevallen onbeperkt internet hebt maar de ene sneller gaat iets wat ze toch niet kunnen waarmaken hangt af van hoe het netwerk is  Je omgeving is  ... Meer weergeven

Ik heb geen gsm nodig ik wou wigo home om onbeperkt internet te hebben moest ik het geweten hebben had ik het vorige maand gedaan  ... Meer weergeven

Als ook bij consumenten hulp diensten deze aankaarten want er staat bij digibox ook bedrag terwijl het in wigo 1 ste digibox gratis was het is verdoken manier van gesjoemel ... Meer weergeven