@erhapp Dit kan Telenet enkel oplossen als je daarvoor belt en het door geeft. Er zal dus in je case vermeld moeten worden dat je een routing probleem hebt en dan zal de achterliggende technische dienst het moeten nakijken en oplossen. Of het binnen een paar dagen in orde is denk ik niet maar dan is er wel een case en kunnen ze er mee aan de slag.
... Meer weergeven