Domciliering

[Ex-Netweter]

Wij betalen onze Telenet door domciliering omdat wij een iPad aanbieding hebben gekregen. Maar deze maand (december) heb ik vergeten dat wij door domciliering betalen en daarom voerde ik een betaling uit door overschrijving. Dan op 21 december werd onze domiciliering uitgevoerd. Daarom hebben wij 2 keer voor deze maand.betaald. Hoe kunnen wij onze 1 betaling terugkrijgen? 

[Padalby]

Toch maar een weg : contact opnemen met klantendienst

[Petito]

teveel betaalde bedrag wordt in mindering gebracht op je volgende aanrekening

dus dit bedrag wordt minder aangeboden op de volgende domi aanbieding