Ontevreden over snelheid Powerline adapters

[Ex-Netweter]

We hebben bij installatie van ons netwerk gekozen voor internet over het elektriciteitsnetwerk. De snelheid van de Telenet powerline adapters viel echt wel tegen, dus hebben we zelf andere powerlines adapters gekocht die ons wel de nodige snelheid bezorgen. 

We hebben dus 3 Telenet powerline adapters 'op overschot' .... Maar omdat we al meer dan 14 dagen verder zijn, twijfel ik of Telenet ze terug zou nemen. Kan ik de Europese garantie van 2 jaar inroepen of wat zijn mijn opties om er vanaf te geraken en ons geld terug te krijgen ?

Mvg,

[robatoras]

Zolang de adapters werken gelden de garantie voorwaarden niet.

Bel anders Telenet  klantendienst

[igvfer]

Jammer dat die van Telenet niet werken zoals het hoort. Soms werken die van Telenet beter dan van andere merken. Hopelijk blijven die van het ander merk naar behoren werken. Powerlines blijven tenslotte maar een 50% oplossing, waar het enigzins kan ben je beter af met UTP.