Beantwoorden
di_va
Experienced Weetjeslezer
Berichten: 1
It's your sixth party! En we zijn vertrokken! Hi there!

Oude aanrekeningen bekijken

Beste, 

 

Ik wil graag in Mijn Telenet mijn oude aanrekeningen bekijken. Ik krijg echter de melding dat op dit account gaan eerdere aanmeldingen zijn. Ik ben dan de gegevens van Mijn Telenet gaan vergelijken met de gegevens op mijn facturen en nu heb ik opgemerkt dat het klantennummer van mijn factuur verschilt met het klantennummer weergegeven in Mijn Telenet. Ik vind echter nergens hoe ik dit kan wijzigen. 

Kan iemand mij met die probleem helpen? 

 

Mvg, 

 

 

Tags (1)
0 Likes
Beantwoorden
1 reactie
Niels
Professional Bijna Allesweter
Berichten: 860
Krak 2017 Krak 2018 Ere-Krak Krak 2019

Oude aanrekeningen bekijken

Dag @di_va,

 

Met dit probleem kan je best terecht bij de klantendienst op het nummer 015/66.66.66 . Zij kunnen dit immers in het systeem rechtzetten en zorgen dat het voor de toekomst overeenstemt.


  Niels | Ere-Krak
  The burden which is well borne becomes light – Ovidius
    Passend antwoord gekregen? Duid het aan als “oplossing”. Een like mag ook natuurlijk! Disclaimer
0 Likes
Beantwoorden