afspraak

[Ex-Netweter]

verleden week 's nachts geen zending meer - moest kabels nakijken terwijl die allemaal correct instaken - ik kon alles met de digicorder alleen geen posten te bekijken en tv gids was weg.  Na 4 uur sprong hij terug in gang.  Gezien ik die dag heel mijn installatie gratis liet nakijken, belde ik terug en gevraagd om een technieker te sturen die er wel iets aan doet.  Zou komen tussen 10 en 15 u.  Om 12.31 u sms dat technieker onderweg is, om 14 u nog niemand gezien.  Gebeld naar klantendienst waar ik te horen kreeg dat technieker aan de deur hft gestaan.  Hoe lomp kan je zijn - er zijn in mijn straat 3 huizen met nummer 2 - 2, 2a, 2b - duidelijk aangegeven!    hi hft gewoon aan een verkeerde deur gestaan!  Nu weer wachten tot morgen - echt geen service van telenet!

[Petito]

en wat is jouw vraag waar andere klanten jou mee kunnen helpen?