Activatie nieuwe Sim kaart

ralfbolle · ‎07-05-2015

Hallo,

Gisteren ben ik overgestapt van mobistar naar telenet in de telenet winkel werd mij verteld dat de activatie maximaal een paar uurtjes ging duren.

mijn sim kaart is nog steeds niet geactiveerd is dit normaal?

Tom_Acke · ‎07-05-2015

volkomen normaal als je je oproepnummer wenst te behouden.

Telenet dient eerst een aanvraag in bij mobistar om je nummer bij hun te krijgen.

Deze aanvraag kan een paar dagen duren.

Als dit antwoord je geholpen heeft mag je dit aangeven als oplossing en/of een kudo geven.
Mensen met hetzelfde probleem zijn dan ook sneller geholpen.

41407 netweters	17952 gesprekken
19399 vragen	6088 oplossingen