Hallo,
Na veel rondbellen bij de Telenet helpdesk nog altijd geen eenduidig antwoord. Mijn situatie is als volgt:
Onlangs verhuisd, nieuwe huis heeft een alarminstallatie. Als ik die aansluit op telpoort 1 met een verdeelblokje dan is er bij binnenkomende gesprekken en "modem-toon" te horen, ik vermoed de alarminstallatie. De snelle en goede fix zou zijn om het alarm dan op telpoort 2 te plaatsen.
Volgens de Telenet helpdesk kan dat alleen met een bijkomend abonnement van €21,50 wat voor mij volledig onacceptabel is aangezien er alleen bij een alarm uitgebeld hoeft te worden.
Op internet en de Telenet website is zo goed als NIKS over mogelijkheden bij Telenet icm alarm te vinden
- heeft Telenet een andere manier dan €21,50 voor het alarm?
- is het mogelijk om het alarm toch op telpoort 1 te zetten zonder dat er problemen zijn bij binnenkomend verkeer?
mvg,
P