Onwil/incompetentie nummeroverdracht

[bvpsolutions]

Beste,

bij deze wil eens horen of er nog mensen zijn die op incompetentie/onwil stoten van Telenet bij overdracht van GSM nummer naar een andere provider.

Reeds een maand lang, probeer ik samen met mijn nieuwe telecom provider een nummeroverdracht te bekomen.  Tot op heden tot vergeefs. En zonder enig uitzicht tot oplossing.

Blijkbaar heb ik twee klantennummers, maar jammergenoeg geen enkel dat gelinkt is aan mijn GSM nummer, waardoor de overdracht onmogelijk is.

als iemand opties heeft/weet, hoor ik het graag..

Advocaat inschakelen lijkt mij drastisch maar zie die voorlopig als de enige mogelijke oplossing.

Mvgr

Bart

[Area57]

Een ingescande aanrekening/factuur van jouw vorige gsm-abonnement  opsturen naar jouw nieuwe provider ?

Een foutieve spelling van jouw naam, een ontbrekend btw-nummer (indien nodig), een cijfer op de verkeerde plaats kan een nummeroverdracht tegenhouden.