communicatie van uit buitenland

[Ex-Netweter]

Waarom worden alle communicatie (bellen , sms) buiten het abonnement (king +) aangerekend.

Waarom is niet iedere zone in België noch telefonisch, noch per sms te bereiken?

Onze rekening is opgelopen tot over 150 euro.

Waarom heb ik dan met jullie een contract voor abonnement van 20 euro,  15 euro voor echtgenote, TV en internet  af gesloten?

Nu momenteel moet ik niet eerder dan januari terug naar het buitenland.

Wees gerust, ik eis een antwoord!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

[igvfer]

King+ is 300 minuten bellen, 20000 sms, 2 GB dataverkeer in BELGIE.

Als een provider belminuten in het buitenland heeft inbegrepen dan maakt hij dat in GROTE letters duidelijk.

 In dit gaval dus roamingkosten.

Tip:

Wordt Whop of Whoppa. Gebruik de Triiing app op je smartphone. Je kan dan na 16u tot 8 u Belgische tijd gratis bellen naar alle vaste en GSM nummers in Belgie en Europa via de WiFi verbinding in je hotel, camping enz.

[Petito]

Buitenland is nooit inbegrepen in een abonnement.

[Area57]

Een aantal  EU-lidstaten zijn tegen het afschaffen van roamingtarieven binnen Europa. Vandaar dat er ook petities zijn om de eerder beloofde afschaffing van de roamingkosten toch te verwezenlijken.