24804
netweters
|
152816
antwoorden
|
20742
vragen
|
Ik heb verschillende familieleden die graag een GSM abonnement zouden nemen bij Telenet maar is er een mogelijkheid om een limit te zetten op de maandelijkse factuur?
Dat lijkt me noodzakelijk om niet opeens gigantische facturen te krijgen als er gesurft wordt of de GSM gestolen.
Opgelost! Ga naar oplossing.
Bij Telenet heet dat verbruikslimiet:
https://www2.telenet.be/nl/klantenservice/hoe-mobiel-verbruik-onder-controle-houden/
Als je naar een shop of een center gaat kan je daar je abonnement afsluiten. ineens je simkaartje meekrijgen enz. Meestal gebeurt de overdracht dan nog dezelfde dag ( ingeval van nummeroverdracht) of start direct ingeval van nieuw nummer. Tijdens het afsluiten van je abonnement kan je ook vragen om om een limiet in te stellen van 0, 5, 10 tot 50 euro. Dat wil zeggen dat je met een King abonnement van €15 ofwel niets meer kan bellen of er €5, €10 enz. kan overgaan.
Achteraf kan je via https://mijn.telenet.be alles nog aanpassen en de verwittigings niveau's instellen.
En niet vergeten de app Telenet mobile te installeren.
super, bedankt. Ik wist niet dat dit mogelijk was.