Extra digibox geeft maar een paar zenders door

[Ex-Netweter]

Ik heb een tweede digibox geïnstalleerd, maar ik krijg enkel TV, 2 en ketnet (12) door, voor alle andere zenders krijg ik de melding dat ik een abonnement moet afsluiten?

Moet ik voor die tweede digibox een nieuw abonnement nemen?

[Area57 · Accepted solution]

Dat probleem kan zich voordoen als je de digibox niet binnen de 24u hebt aangesloten nadat je deze in ontvangst hebt gekregen.

Contacteer de Telenet Klantendienst, dan is het meestal snel opgelost.

• telefonisch: 015 66 66 66
• via Twitter:  https://twitter.com/telenet
• per mail: http://contact.telenet.be  (het kan tot 2 dagen duren alvorens je een antwoord per mail krijgt)