Geen contact met Tv-theek

[Ex-Netweter]

Ik krijg de tv-theek niet aan de gang.

Mijn telenet hd-recorder zit via een utp kabel vast aan een router, en die zit via de power-lan aan de telenetmodem.

Moet de digicorder per se aan de telenet-modem rechtstreeks vast zitten? of moet er iets anders aan de hand zijn?

[AndyVr]

Beste Thieuke,

Je STB (Digicorder/Digibox) kan standaard niet interactief gemaakt worden achter een router. Je kan eventueel wel (mits de nodige kennis) de DHCP van je router uitschakelen en dan is het wel mogelijk om achter een router je STB interactief te maken. Wat je best kan doen is een Switch/hub tussen je Digicorder en Router plaatsen. Je gaat dus van de Modem eerst naar de Switch, je UTP kabel naar je Digicorder/Digibox sluit je ook aan op de Switch en de router ook op de Switch aansluiten. Daarna best even je Digicorder/Digibox een power reset (stekker uittrekken) geven en nadat hij weer volledig opgestart is zal je merken dat je nu wel interactief bent. Dit kan je makkelijk controleren door bv. te kijken of je Tvgids verder dan 2 dagen kan gaan of een gratis film bestellen via de Tv-theek.

Succes !

[BlankStar · Accepted solution]

Geen idee of het te technisch is, maar je moet zien dat je digicorder een ip krijgt van Telenet zelf en niet van iets van toestellen thuis. Routers, al dan niet draadloos, delen zelf ip-adressen uit en dan werkt het dus niet...

Modem --> switch --> Digicorder werkt wel.

Modem --> router --> digicorder werkt niet.

Ik heb geen enkel idee waarom de digicorder daar zo belachelijk over doet, want internet is internet en hij kan technisch gezien perfect een tv-gids'je van 14 dagen afhalen via een router...

Hier vind je alle info: http://klantenservice.telenet.be/solution/hoe-maak-ik-mijn-digibox-of-digicorder-interactief.

[icetea1968]

@blankstar,

Je uitleg klopt volledig.

Reden waarom is omdat telenet de tv content over een private netwerk stuurt. Als je het ip adres van je digicorder bekijkt dan zie je dat start met 10.x.x.x. Dat zijn adressen die niet over het internet kunnen gebruikt worden maar alleen in prive netwerken. In dit geval het prive netwerk van alle digiboxen en digicorders van telenet.

Belgacom en andere hebben ook 10.x.x.x adres ranges maar die hebben niets met elkaar te maken en kunnen geen gegevens uitwisselen. In de meeste bedrijven wordt die ip range trouwens ook gebruikt.

En is niet om de tv gids dat ze daar gebruik van maken maar omwille van de content. Ze mogen contractueel op hun eigen netwerk uitzenden, niet over internet.

[icetea1968]

@andyvr

Jou uitleg klopt eveneens, dus thieuke, als je dit toepast, wordt je installatie wel interactief