Heb je de nieuwe Digicorder zelf geïnstalleerd? Controleer dan aub of je alle stappen correct hebt overlopen.
Belangrijk is dat je internetconnectie goed werkt. Dit kan je eenvoudig controleren via het openen van het menu:
duw eenmaal op de home toets van je afstandsbediening terwijl de digicorder aanstaat
navigeer via de links-rechts toetsen naar Allerlei > instellingen > Digibox/Digicorder > Technische informatie > IP. Het IP-adres zou moeten beginnen met 10.xxx.xx.xxx
Is dit in orde, dan kan je een reset proberen. Uitleg over reset vind je hier
Kies eerst voor reset met behoud van opnames, lukt het nog steeds niet, probeer dan eens reset zonder behoud van opnames.
Mogelijks is er een hardwaredefect met je harde schijf. Een bezoek aan de Telenet-shop zal nodig zijn om dat te onderzoeken.