software upgrade

[UK]

We zijn lekker tv aan het kijken, valt de hele boel uit en krijgen we een scherm met daarop "even geduld aub - de software wordt nu bijgewerkt". Dit duurt ondertussen al bijna een half uur. Is 22u50 nu echt het beste uur om zo'n updates te doen? Kan dat niet 's nachts gebeuren ofzo? Of is het niet mogelijk om de klant te vragen of hij het OK vindt dat dit op dat moment gebeurt? Kwestie dat je als klant nog mag bepalen wanneer je naar Tv kijkt.