Regelmatig problemen met uitgaande mail

[Ex-Netweter]

Beste,

we hebben de laatste tijd regelmatig problemen met de uitgaande mail op onze laptop (Mac).

Inkomende mail lukt wel, maar als ik een mail wil versturen krijg ik een foutmelding ivm de uitgaande mailserver.

Ik heb alle instellingen al nagekeken maar het lukt maar niet.

Het vreemde is dat het dan plots wel weer werkt zonder iets te wijzigen.

(PS Mails versturen van op onze telefoons en tablets werkt wel.)

Iemand enig idee wat er aan de hand kan zijn?

Mvg, Sofie

[Area57]

• Open Apple Mail
• Klik op Mail (linkerbovenhoek)
• Klik op Voorkeuren
• Klik op Accounts
• Selecteer je Telenet-account
• Klik op de tekst rechts van Server voor uitgaande post (smtp)
• Klik op Wijzig smtp server lijst
• Zorg dat Servernaam ingesteld staat op: smtp.telenet.be
• Klik op Geavanceerd
• Vink aan: Gebruik aangepaste poort
• Vul in: 587
• Vink aan: Gebruik Secure sockets Layer (SSL)
• Vul bij Gebruikersnaam jouw Telenet e-mailadres in
• Vul bij Wachtwoord het wachtwoord van jouw Telenet e-maladres in
• Klik op Ok
• Sluit Apple Mail
• Start Apple Mail weer op