Ik ervaar al geruime tijd een vervelend probleem met mijn internet.
Overdag is alles nog ok maar vanaf een uur of 19 begint het weer. Internet valt om de haverklap weg, alles laadt traag en tv streamen of iets downloaden kunt ge vergeten. Soms is het een paar minuten weg en dan komt het terug om even later weer uit te vallen.
Er zijn hier ondertussen al twee techniekers geweest. De eerste zei dat alles oké was, de tweede heeft uiteindelijk de modem vervangen, maar het probleem is nog altijd niet opgelost. Al vanalles geprobeerd, Windows opnieuw geïnstalleerd, nieuwe netwerkkabel gekocht, modem telkens herstart, enz., maar dat helpt ook allemaal niks. Bij de klantendienst zeggen ze dat ze geen probleem zien, terwijl het bijna elke avond op hetzelfde uur begint.
Ik weet niet wat ik nog moet doen. Ten einde raad, wat is er aan de hand?
De klantendienst helpt niet, techniekers hebben ook niet geholpen. Diepe zucht.
