s6 edge plus wordt niet herkend in yelo app

[john007]

streamingprobleemfout maar volgens mij loopt er iets mis met de registratie toestel.

normaal komt er bij het eerste gebruik toch een melding dat je het toestel moet registeren in de yelo app?

bij onze nieuwe s6 edge plus komt er niks.

de gewone s6 edge werkt wel.

hij wordt wel herkend in het beheer draadloos netwerkt maar in de geregistreerde toestellen yelo is er niks te zien.

swipen werkt wel.

graag een oplossing voor ik kies voor netflix