Over Arne94

Arne94 · ‎13-11-2018

@AndreasB Niet enkel de mensen van het helpdesk hoor. 😉 Er komen steeds dagelijks veel nieuwe TV-boxen bij de klant erbij. Waardoor er dagelijks ook een groot aantal moet gelinkt worden aan de klanten hun profiel. Hier gaat nog wel eens af en toe wat mis, nu is het enkel hopen dat jou informatie bij de juiste personen komt en dan zal die box binnenkort ook wel werken!

Arne94 · ‎13-11-2018

@AndreasB Werkte de andere TV-box wel al toen je hem ging afhalen? Deze persoon in de winkel is niet verantwoordelijk om die boxen aan je klantenprofiel te linken. Maar aangezien het 2 weken geleden is, lijkt er mij toch iets misgegaan bij het linken van die 2e box aan het klantenprofiel. Misschien kan @Suzy je wel helpen om die 2e box ook in orde te krijgen!

Arne94 · ‎13-11-2018

@AndreasB CS1010 wijst erop dat deze box nog niet/ niet correct geprovisioneerd is. Je box is dus nog niet (correct) gelinkt met jou klantenprofiel en zal daarom nog niet werken.

Arne94 · ‎13-11-2018

@Ex-Netweter Normaal gezien kan je zoals ik hierboven omgeschreven heb, gewoon via de instellingen je box connecteren met je TV-box. Hierna zou het dan mogelijk moeten zijn om met je afstandsbediening deze te kunnen regelen van volume. Echter weet ik niet of dat wel gaat lukken met jou zelfbouw boxen.

Arne94 · ‎12-11-2018

Zelf nog nooit gezien, maar je kan best de app eens herstarten of de TV-box volledig herstarten als je zulke problemen ondervindt.

Arne94 · ‎12-11-2018

@dc2920 Sorry, daar had ik even over gekeken.. Die resets gaan je niet helpen omdat het netwerkproblemen zijn, maar ik hoop dat ze je via de helpdesk meer uitleg kunnen geven hierover.

Arne94 · ‎12-11-2018

@Ex-Netweter Al eens geprobeerd via de instellingen naar "Beeld en Geluid" te gaan en hier op "Koppel je afstandbediening aan je versterker" te klikken? Hiervoor ga je waarschijnlijk wel de box met de optische aansluiting rechtstreeks met de TV-box moeten verbinden. Maar dan zou het wel mogelijk moeten zijn om je volume te regelen zonder op te staan! 😉

Arne94 · ‎12-11-2018

@dc2920 Een factory reset en dergelijke gaan je in dit geval niet verder helpen. De problemen die jij meldt hebben allemaal met je/het netwerk te maken. Kijk eens bij Instellingen >> Info >> Diagnose of je netwerk in orde is. Indien dit allemaal in orde is, zou het ook kunnen dat het aan de programma's/ films ligt die je Tv-box opvraagt.

Arne94 · ‎09-11-2018

@marc1201Bij de nieuwe TV-Box wel, aangezien dit allemaal in de cloud is opgeslagen voor jou!

Arne94 · ‎09-11-2018

@Suzy Dacht wel dat dit mogelijk was, maar durfde het niet met zekerheid te zeggen! 🙂

Arne94 · ‎08-11-2018

@Ypsilon Zoals hierboven al gemeld zijn er voorlopig nog geen 4K zenders beschikbaar. Hierdoor is het ook vrij logisch dat je niet op 4K kan instellen. Het zou kunnen dat er wel enkele VOD's zijn die in 4K beschikbaar zijn, maar dat durf ik niet met zekerheid te zeggen..

Arne94 · ‎06-11-2018

@Theo2 Als je het programma in opnames wil krijgen zul je gewoon op de opname knop moeten duwen, dan zal hij het programma verder opnemen. Indien je niets doet na het pauzeren kan je (zolang je binnen de 2 uur terug bent), later opnieuw hervatten van waar je gebleven was.

Arne94 · ‎06-11-2018

@Theo2 Je kan terwijl je gewoon aan het kijken bent op de speel/pauze knop duwen om het programma te pauzeren. Als je bijvoorbeeld al een half uur aan het kijken bent kan je ook gewoon terugspoelen tot het ogenblik waar je bent begonnen met kijken!

Arne94 · ‎05-11-2018

@Quette Je kan eens kijken bij apps en dan "TV Shop", hierin kan je volgens mij aankopen maken voor verschillende pakketten alsook een dagpas. & Ik denk ook dat het mogelijk is om gewoon naar een zender te gaan waar je geen abonnement op hebt, dan krijg je een melding waarin je ook doorverwezen wordt naar de "TV Shop" app!

Arne94 · ‎05-11-2018

Zoals Wheng hierboven al zei, de knopjes van de afstandbediening ga je niet kunnen blokkeren. Je kan best een alternatieve oplossing zoeken. (Hoog genoeg leggen, batterijen eruit,..)

13 likes	1 vragen
6 oplossingen	48 antwoorden

13 likes	1 vragen
6 oplossingen	48 antwoorden

Onlinestatus	Offline
Datum laatste bezoek	‎03-09-2019 14:26

Over Arne94

Arne94

Ranking

Re: Niet functionerende TV-Box

Re: Niet functionerende TV-Box

Re: Niet functionerende TV-Box

Re: TV-box geluidniveau van box

Re: netflix hapert

Re: TV-Box problemen 10 & 11 november 2018

Re: TV-box geluidniveau van box

Re: TV-Box problemen 10 & 11 november 2018

Re: Niet functionerende TV-Box

Re: Dagpas box actieveren

Re: Geen 4K beeld meer op TV Box

Re: Life TV pauzeren..

Re: Life TV pauzeren..

Re: Dagpas box actieveren

Re: afstandsbediening blokkeren

Berichten die Arne94 geliked heeft

Re: Dagpas box actieveren

Re: Dagpas box actieveren

Re: Is powerline zeker nodig tussen modem en box?

Re: Foutcode CS1010 bij opstarten

Re: Radiozenders?

Re: Radiozenders?

Re: Sorry, deze zender is nu niet beschikbaar?

Re: Sorry, deze zender is nu niet beschikbaar?

Re: TV box start niet op

Re: Niet functionerende TV-Box

Re: Dagpas box actieveren

Re: Titel programma's bij zappen

Re: Is powerline zeker nodig tussen modem en box?

Re: tv box

Re: Radiozenders?

Re: Sorry, deze zender is nu niet beschikbaar?

Re: Life TV pauzeren..

Re: Dagpas box actieveren

Re: tv box

Badges