Over luc55

Morgen contact nemen via telefoon ze zijn zondag open  Foutje van hun kant  , krijgen ze het niet goed hang op bel terug opnieuw tot een juiste persoon aan de lijn krijgt  ... Meer weergeven

Zou nu niets doen als de telefoon wordt uitgeschakeld zijn zeker een paar jaar verder  Dan kan je nog altijd zien , ze gaan je nooit in steek laten  Bij de volgende werken door nutsbedrijf leeg je een wachtbuis in de grond ligt dan toch open  Als dat niet geval is leggen ze de kabel los op je prive oprit moet je zelf doen of nog wachten tot eens open is  ... Meer weergeven

Zoals je zegt ze is al klant de digicorder wordt gewoon vervangen door een tv box ip meer niet  De modem dat ze nu heeft voor Dtv wordt vervangen door een nieuwe model meer niet  Gebruikt je geen internet dan blijft het zo geen internet gebruik Voor nieuwe klanten wordt een bundel gemaakt tv en internet dat kan niet anders  ... Meer weergeven

Buiten Europa wordt een moeilijke zaak er zijn gevallen met Zwitserland , Liechtenstein en Griekenland dat de antenne gebruikt van Turkije (buurland)  Mensen komen met hoge factuur thuis de aanbieder maakt soms een prijsje uit coulance hij moet dat niet doen Dacht dat de kaarten niet werkte buiten Europa vroeger was dat het geval maar was een tijdje geleden   https://support.jimmobile.be/hc/nl/articles/360001933737-Nieuwe-roamingtarieven-binnen-en-buiten-de-EU   ... Meer weergeven

Waarschijnlijk is internet signaal niet sterk genoeg om tv te zien dat zal de  technieker gezien hebben dan stopt het even   Maandag of binnenkort zullen ze zien of ze nog iets kunnen doen aan de telenet node  Maar er zijn nog klanten met dit probleem door de veel nieuwe klanten zijn de Telenet node kasten overbelast  Zeker vanaf de vakantie zijn er veel klachten van Orange klanten van snelheid problemen en deze maand zijn er problemen met upload bij gekomen  Maar je kan weer tv zien  raar dat ze nooit een modem hebben opgestuurd om de extra van play sport te zien zeker dit abo was vroeger niet goedkoop als je maar 1 dienst afname  ... Meer weergeven

Dit is om de klant te beschermen in buitenland dat hij niet thuis komt met hoge factuur  Prepaid kaarten is een moeilijk geval je hebt er geld op gezet dat weet je totaal bedrag weet je ook  Wat Base of Mv hierbij om gaan geen idee moet er een waarschuwing zijn weet ik ook niet  Heb je de mogelijkheid om je verbruik te raadplegen in buitenland dat zal je moeten onderzoeken  Als dat niet het geval is heb je nog een kans om te veel terug te krijgen  ... Meer weergeven

We vinden dit raar na 2 maanden kommen ze even af ik heb het ook gelezen op Facebook  deze klanten maar valt nog mee zijn er geen 20  Dat zullen klanten zijn met oud tarief deze zullen tijdelijk de maand abo genomen hebben bij Dazn en zijn nu lastig dat ze te veel hebben betaald voor een maand  Misleiden van klanten vind ik niet je kan dagelijks perfect opzeggen en terug klant worden dus Telenet zegt wel de waarheid er kan nog een akkoord komen  Maar ze zullen dit niet doen en Testaankoop die zeggen veel maar dat is om in de belangstelling te komen  ... Meer weergeven

Via deze weg op de tv  https://www2.telenet.be/residential/nl/klantenservice/tv-en-entertainment/installatie/compact-signaal-instellen-op-je-tv.html De digicorder heb je al eens aangesloten er komt geen beeld meer al getest  ... Meer weergeven

De lijst heb niet naar gezien dan zijn ze vergeten aan te passen de datum staat op de website  Zou eigenlijk niet mogen wanneer zullen ze eens een nieuwe website maken en de oude zakken verwijderen  ... Meer weergeven

De  one pakket bestaat uit 1 deel  Door de aanpassing zal je niet in mijn telenet kunnen  Je hebt een e-mail gekregen kan in je spam map zitten met de nieuwe formule dat je aan de telefoon gevraagd hebt  Anders neem je contact om te weten wat je nu hebt  En de prijs is juist voor internet , mobile en tv er bij +- 80 euro voor de One  ... Meer weergeven

Dat klopt voor alle klanten in Europa het stopt op dat bedrag  Het gebeurt regelmatig dat door loopt of je geen waarschuwing krijgt daar draait de aanbieder voor op niet de klant  Soms zullen ze dit proberen door te rekenen maar dat was vroeger het geval nu gebeurt dit bijna niet wand kost veel geld dat ze nu kwijt zijn  ... Meer weergeven

Ik ken mensen met kinderen daar gaat de stroom af anders zitten ze tot nachts bezig op internet  Is toestel kapot wordt het geruild voor een ander  Maar je gelijk die pieken zijn nooit goed is maar 1 keer per nacht valt nog mee  ... Meer weergeven

Ik zie wel dat de lijst eens een update moet krijgen van toestellen waar de e-sim op werkt deze is van  Laatste update: 19/12/2024 https://www2.telenet.be/residential/nl/producten/mobiel/esim.html?multisolution_attribute=other   ... Meer weergeven