Onduidelijke vermelding in de Prijslijst 26 mei 2026

[janne_man]

@Moderator 

Is er binnen Telenet een taalkundige knobbel die het volgend extract uit de prijslijst kan verduidelijken: (het is niet alleen de politiek die kamelen baart)

1. de items met de vermelding "(minimumduur 1 maand): €": betekent die dat naast het abonnementsgeld van één maand van het betreffende product een pro-rata van het vermelde bedrag moet betalen bij opzeg vóór de eerste maand verlopen is?
2. de items met vermelding "minimumduur 1 maand: 1 maand abonnementsgeld:" betekent dit dat naast het betalen van één maand van het betreffende product een pro-rata van het maandabonnement moet betaald worden. Dit komt dan neer dat voor het deel van de maand die niet verlopen is, dubbel betaald wordt.
3. de items met de vermelding "(minimumduur 1 maand): resterende abonnementsgelden tot het einde van de minimumduur", is dat hetzelfde als het vorig?

Het kan natuurlijk ook dat Telenet bedoelt dat je voor de tijd dat je niet opgezegd hebt, een pro rata betaald als abonnementsgeld en een andere pro rata als vergoeding. Ik zie geen enkel verschil tussen enerzijds "1 maand abonnementsgeld" en anderzijds "resterende abonnementsgelden tot het einde van de minimumduur". Vermits iemand bij Telenet de inspanning gedaan heeft om dat verschillend te formuleren, vermoed ik dat er ook een verschil is tussen beide.

[luc55]

Zoals je zegt nu zit je altijd een maand vast 

Vroeger belde je en werd  onmiddellijk stop gezet en pro rata berekend 

Nu zal je wekker moeten zetten of na de de maand zal pro rata berekend worden 

Ze zullen dit doen om geen misbruik van te maken dat was het misschien wel mensen die uit en aan zetten