Beantwoorden
janne_man
Professional Superweter
Berichten: 6325
Dat verdient een trofee! Een echt antwoordkanon jij! De gouden postveer is voor jou MVP, Most Valuable Poster!

Onduidelijke vermelding in de Prijslijst 26 mei 2026

@Moderator 

Is er binnen Telenet een taalkundige knobbel die het volgend extract uit de prijslijst kan verduidelijken: (het is niet alleen de politiek die kamelen baart)

janne_man_0-1780846939620.png

  1. de items met de vermelding "(minimumduur 1 maand): €": betekent die dat naast het abonnementsgeld van één maand van het betreffende product een pro-rata van het vermelde bedrag moet betalen bij opzeg vóór de eerste maand verlopen is?
  2. de items met vermelding "minimumduur 1 maand: 1 maand abonnementsgeld:" betekent dit dat naast het betalen van één maand van het betreffende product een pro-rata van het maandabonnement moet betaald worden. Dit komt dan neer dat voor het deel van de maand die niet verlopen is, dubbel betaald wordt.
  3. de items met de vermelding "(minimumduur 1 maand): resterende abonnementsgelden tot het einde van de minimumduur", is dat hetzelfde als het vorig?

Het kan natuurlijk ook dat Telenet bedoelt dat je voor de tijd dat je niet opgezegd hebt, een pro rata betaald als abonnementsgeld en een andere pro rata als vergoeding. Ik zie geen enkel verschil tussen enerzijds "1 maand abonnementsgeld" en anderzijds "resterende abonnementsgelden tot het einde van de minimumduur". Vermits iemand bij Telenet de inspanning gedaan heeft om dat verschillend te formuleren, vermoed ik dat er ook een verschil is tussen beide.

 

 

2 reacties
luc55
Professional Meesterweter
Berichten: 5632
Een echt antwoordkanon jij! De gouden postveer is voor jou MVP, Most Valuable Poster! Netweters’ orakel!

Onduidelijke vermelding in de Prijslijst 26 mei 2026

Zoals je zegt nu zit je altijd een maand vast 

Vroeger belde je en werd  onmiddellijk stop gezet en pro rata berekend 

Nu zal je wekker moeten zetten of na de de maand zal pro rata berekend worden 

Ze zullen dit doen om geen misbruik van te maken dat was het misschien wel mensen die uit en aan zetten 

WG94
Professional Meesterweter
Berichten: 3431
PhD in problem solving! Jij bent geliefd! Jij bent een ware apostel. Jij Netweters wikipedia!

Onduidelijke vermelding in de Prijslijst 26 mei 2026


@luc55  schreef:

Zoals je zegt nu zit je altijd een maand vast 

Vroeger belde je en werd  onmiddellijk stop gezet en pro rata berekend 

Nu zal je wekker moeten zetten of na de de maand zal pro rata berekend worden 

Ze zullen dit doen om geen misbruik van te maken dat was het misschien wel mensen die uit en aan zetten 


Ik snap weer niet wat je juist wil zeggen met die wekker maar vanaf de 2de maand kan je elke dag opzeggen en betaal je enkel voor de reeds afgelopen dagen. 
De vermelde regeling is enkel voor de eerste maand


  WG94 | Krak
  Mistakes are proof that you are trying
  Vergeet niet om likes te geven en/of als oplossing te markeren.