Over saby

Suzy ,   De app werkt ook , bedankt .   Groeten Saby ... Meer weergeven

Suzy ,   Zoals ik dacht ging het niet met mijn normale mailadres , omdat ik dit reeds had gebruikt voor een login als gebruiker . Heb met mijn gmail een nieuwe registratie gedaan en dit is gelukt , dus op dit mailadres ben ik beheerder met als resultaat dat ik al zeker via de pc mijn verbruik kan zien . Ga straks de app nog eens verwijderen en terug downloaden om te zien of dit ook nu werkt .   Bedankt voor de ondersteuning Groeten Saby ... Meer weergeven

Suzy ,   Ik zou dat kunnen proberen van een nieuwe login te maken , maar ik weet niet dat het gaat lukken met mijn mailadres , zou kunnen dat ik de meldig krijg dat dit mailadres al bestaat .   Ga het strak eens proberen als ik thuis ben   Groeten Saby ... Meer weergeven

Suzy ,   Bij de app krijg ik de melding technische fout .   Als ik inlog op het internet op de desktop , ben ik subgebruiker en kan ik ook geen verbruik zien . staat ook nergens vermeld hoe ik dan hoofgebruiker kan worden .   Mijn vriend heeft ook een king al jaren , en die kan wel van hem alles zien .   Wat ook raar is , als ik inlog met mijn log in op het internet kan ik het thuisverbruik van het internet zien dat op naam van mijn vriend staat , vind ik ook niet normaal . ... Meer weergeven

Al 20 keer heb ik dat gedaan , op alle mogelijke manieren . Heb al eens met de klantendienst gebeld die ging dat nakijken ondertussen zijn wel 14 dagen verder , niks van die mensen gehoord . Zal één van de dagen eens moeten binnen gaan in een telenet shop om te zien dat ze mij daar kunnen helpen .   ... Meer weergeven

Hier zelfde probleem , enkel een mobiel , de mobile app werkt niet , en als in naar mijn telenet ga ben ik subgebruiker . ... Meer weergeven