Beantwoorden
Suzy
Community Manager
Berichten: 7424
Dat verdient een Gouden Uil! Slimme zet! TAGGING MASTER! Tag away, my dear!

E-mails van De Netweters vernieuwd en verbeterd!

We hebben leuk nieuws om met jullie te delen!

Zo meteen gaan we live met het nieuwe design voor onze community e-mails.
Dit wil zeggen dat alle e-mails die je van het Netweters-platform krijgt, vanaf dan in een nieuw jasje zullen steken.

Design aanpassingen

Hieronder een overzicht van de belangrijkste design aanpassingen in onze community e-mails.

  • het nieuwe Netweters-logo
  • nieuwe header (incl. nieuwe header afbeelding)
  • knoppen in dezelfde stijl als op De Netweters
  • het nieuwe lettertype (dat we nu al meer dan een jaar op onze community gebruiken)
  • standaard het design van onze e-mails breder gemaakt
  • overbodige witruimtes weggehaald met als hoofddoel de e-mail zo kort mogelijk te houden
  • gebruik van blauwe omkadering voor het weergeven van belangrijke informatie/gegevens

Andere aanpassingen

Buiten het design hebben we ook enkele andere aspecten van de e-mails aangepakt en verbeterd.
We sommen de meest belangrijke even op: 

  • toevoegen van 1 knop (geel) voor de belangrijkste actie in de e-mail
  • URL's verwerken in de tekst i.p.v. rechtstreeks in de e-mail weergeven
  • overbodige instructies weggehaald
  • tekstuele updates in specifieke e-mails > in 2024 werken we hier nog verder op

Abonnementen en activiteitenupdates

De e-mail waar we het meeste werk in hebben gestoken is de e-mail: 

  • Je dagelijks nieuwe abonnementen en activiteitenupdates
  • Je wekelijks nieuwe abonnementen en activiteitenupdates

Deze e-mail geeft je een dagelijks of wekelijks overzicht van alle updates met betrekking tot je abonnementen en activiteiten.
Je ontvangt deze e-mail alleen wanneer je bepaalde melding instellingen op 'in een dagelijks/wekelijks overzicht' hebt staan. 
Staat in jouw community-account alles op 'onmiddellijk' of 'nooit' ingesteld, dan zal je deze e-mail vanzelfsprekend niet ontvangen.

Ik zal de inhoud van deze e-mail even kort verduidelijken:

  • abonnementen kan je hebben op borden, onderwerpen of antwoorden
  • activiteiten (waar deze e-mail rekening mee houdt) zijn ontvangen likes, vermeldingen of badges die je krijgt

Standaard ben je trouwens automatisch geabonneerd op alle onderwerpen waar je aan deelneemt.
Indien je dit liever niet hebt, kan je dit makkelijk aanpassen via je melding instellingen.

 

Voorbeeld (visual)

VOOR                                                                     NA

E-mail design 2017-2023.png       E-mail design 2023.png

 

Feedback

We hebben de e-mails uiteraard grondig getest op onze UAT-omgeving, maar ondanks testen kan je altijd iets over hoofd zien.
Daarom wil ik jullie ook vragen om de komende week de nieuwe e-mails goed in het oog te houden.

Merk je iets vreemd op? Laat het ons dan weten in dit onderwerp

Ben je blij met de aanpassingen (design en inhoudelijk), mag je dit uiteraard ook altijd laten weten. 😉


https://www.netweters.be/html/assets/Telenet%20logo%20signatures.pngSuzy
Community Manager
Vergeet niet om likes te geven en/of als oplossing te markeren.

0 reacties