Aankondigingen

Oplossing niet gevonden?
Start onderwerp
40396 netweters
17206 gesprekken
18583 vragen

Categorieën

Kies één van de categorieën

Activiteit

Filter
Selecteer

Word app buddies & win een reisvoucher

WINACTIE  Met de Telenet-app vind je snel digitale antwoorden op je vragen, check je eenvoudig je verbruik, betaal je moeiteloos aanrekeningen en pas je je diensten aan in een handomdraai...

Delen van externe informatie op De Netweters

De afgelopen maanden is Telenet regelmatig in de pers verschenen, vaak in relevante/interessante artikels. Op De Netweters wordt er hier regelmatig door onze leden naar verwezen, sommigen deelden dez...

Lancering van Telenet 360° Wifi

Vanaf vandaag, 27 maart, kan iedereen kennis maken met Telenet 360° Wifi en de Telenet 360° Pods bestellen. De wifi-pods, die in contact staan met elkaar, vormen de drijvende kracht achter 'het eerst...

Ontdek de nieuwe groep 'TV-gids meldingen'

Netweters,  Jullie weten dat Telenet sinds juni 2022 samenwerkt met een nieuwe leverancier voor de TV-gids. In de eerste fase werd dit enkel toegepast op de TV-box. Nu is de tweede fase aangeb...

58% van de leden moet binnenkort een nieuwe login maken

Altijd up-to-date blijven is belangrijk, ook voor Telenet. Soms vinden verbeteringen achter de schermen plaats. Zo schakelen we binnenkort over naar een nieuw IT-systeem. En dat heeft impact op 58% v...

Test hem nu: de nieuwe Telenet TV-box!

De huidige testfase voor de nieuwe TV-box is al enkele weken volop bezig. Jezelf nog inschrijven of aanmelden hiervoor kan niet meer.    Maar ik heb wel goed nieuws om te delen. Iederee...

Meer data bij mobiele abonnementen

Vanaf 6 november (vandaag) verhoogt of verdubbelt zelfs Telenet de data van heel wat mobiele abonnementen. De verhoging gebeurt volledig automatisch. Als klant profiteer je dan van meer dat...

Word app buddies & win een reisvoucher

WINACTIE  Met de Telenet-app vind je snel digitale antwoorden op je vragen, check je eenvoudig je verbruik, betaal je moeiteloos aanrekeningen en pas je je diensten aan in een handomdraai...

Delen van externe informatie op De Netweters

De afgelopen maanden is Telenet regelmatig in de pers verschenen, vaak in relevante/interessante artikels. Op De Netweters wordt er hier regelmatig door onze leden naar verwezen, sommigen deelden dez...

Digitale diensten betalen met Telenet Pay

Vanaf 19/7 (vandaag) kan je je digitale aankopen (apps, films, muziek …) ook betalen via Telenet Pay.  Het enige wat je nodig hebt, is je Telenet Mobile nummer.  Achteraf vind j...

Bye Flow, hello Telenet TV-app!

Vanaf 20/07/2023 verdwijnt de Telenet TV Flow-app en -website. De stopzetting gebeurt gefaseerd. Flow-klanten kunnen vanaf 27/06/2023 de Telenet TV-app of -website al gebruiken.   Welk...

Re: Vanaf nu ook 5GB simkaart in ONE(up) vanaf 2e simka

Je hebt je mening gegeven, dat is je volste recht. Maar wie moet daar dan een antwoord op geven? Waar moeten ze antwoord op geven, je stelt geen vraag. De Netweters is een klantenforum, geen klanten...

Re: Vanaf nu ook 5GB simkaart in ONE(up) vanaf 2e simka

Geen antwoorden blijkbaar als er wat kritisch nagedacht wordt....

Re: Vanaf nu ook 5GB simkaart in ONE(up) vanaf 2e simka

De nieuwe formules van de One(up) roepen bij mij toch vragen op De 'One' formules werden destijds aangeprezen met een gezamelijke datapot.  Geen nood meer om na te denken etc... Vanaf 23/6/2...

Re: Digitale diensten betalen met Telenet Pay

Betalen met je factuur voor diensten van derden staat reeds jaren actief.  (zie De Lijn SMS tickets, of opt-in voor GSM parkeren).   Er werd nu een naam aan de dienst gegeven "Telenet ...

Re: Digitale diensten betalen met Telenet Pay

Goed dat je het meld  en zonder paswoord zou het straf vinden Zal vlug tot discussie lijden heb het niet gedaan

De Netweters

Welkom bij De Netweters!

Het idee achter De Netweters is even simpel als geniaal: als iedereen iets weet, weten we allemaal alles. Heb je een digitale vraag? Gooi het in de groep! Kans is groot dat een ‘specialist’ ze kan beantwoorden. Zo vormen we samen de eerste help-mekaar-desk voor en door klanten, voor al je digitale vragen. Vragen over Telenet, maar ook andere digitale vragen die niets met Telenet te maken hebben.

De Netweters

Een overzichtelijke onderverdeling

Opdat je snel je weg zou vinden, zorgden we voor een overzichtelijke indeling in verschillende topics: ‘Televisie’, ‘Internet’, ‘Gsm’, ‘Apps’. En daarnaast ook ‘Lounge’, als het even over iets anders mag gaan. Geen zin of tijd om in de topics te duiken? Typ je vraag in de zoekbalk, misschien heeft iemand anders ze eerder ook al wel eens gesteld.

De Netweters

Duidelijke weergave van de oplossingen

Je kan meteen naar de oplossing gaan door deze aan te klikken in de vraag. De oplossingen worden ook aangeduid in een opvallende kleur. Zo vind je altijd snel het antwoord op wat je wil weten.

De Netweters

Je eigen plek

Iedereen bij De Netweters heeft een persoonlijke pagina. Jij ook! Je krijgt er een overzicht van al je oplossingen, vragen en likes. En je vindt er ook al je verdiende badges terug.

De Netweters

Hoe meer badges, hoe beter!

Gaf je een topantwoord of kreeg je veel likes van andere Netweters? Goed bezig! Regelmatig word je beloond of aangemoedigd met een badge. Kortom: hoe meer je deelneemt en hoe interessanter je bijdragen aan De Netweters, hoe meer (verschillende) badges je zal bijeen sparen.

De Netweters

Meer weten?

Bij elk topic linken we zo veel mogelijk naar gerelateerde info op Telenet-websites. Zo ben je altijd helemaal mee.