- NL
|
40396
netweters
|
17206
gesprekken
|
|
18583
vragen
|
|
40396
netweters
|
17206
gesprekken
|
|
18583
vragen
|
Activiteit
Word app buddies & win een reisvoucher
WINACTIE Met de Telenet-app vind je snel digitale antwoorden op je vragen, check je eenvoudig je verbruik, betaal je moeiteloos aanrekeningen en pas je je diensten aan in een handomdraai...
0
2428
Delen van externe informatie op De Netweters
De afgelopen maanden is Telenet regelmatig in de pers verschenen, vaak in relevante/interessante artikels. Op De Netweters wordt er hier regelmatig door onze leden naar verwezen, sommigen deelden dez...
0
3654
Lancering van Telenet 360° Wifi
Vanaf vandaag, 27 maart, kan iedereen kennis maken met Telenet 360° Wifi en de Telenet 360° Pods bestellen. De wifi-pods, die in contact staan met elkaar, vormen de drijvende kracht achter 'het eerst...
0
4133
Ontdek de nieuwe groep 'TV-gids meldingen'
Netweters, Jullie weten dat Telenet sinds juni 2022 samenwerkt met een nieuwe leverancier voor de TV-gids. In de eerste fase werd dit enkel toegepast op de TV-box. Nu is de tweede fase aangeb...
0
1612
58% van de leden moet binnenkort een nieuwe login maken
Altijd up-to-date blijven is belangrijk, ook voor Telenet. Soms vinden verbeteringen achter de schermen plaats. Zo schakelen we binnenkort over naar een nieuw IT-systeem. En dat heeft impact op 58% v...
0
5883
Test hem nu: de nieuwe Telenet TV-box!
De huidige testfase voor de nieuwe TV-box is al enkele weken volop bezig. Jezelf nog inschrijven of aanmelden hiervoor kan niet meer. Maar ik heb wel goed nieuws om te delen. Iederee...
158
65519
Meer data bij mobiele abonnementen
Vanaf 6 november (vandaag) verhoogt of verdubbelt zelfs Telenet de data van heel wat mobiele abonnementen. De verhoging gebeurt volledig automatisch. Als klant profiteer je dan van meer dat...
19
2918
Word app buddies & win een reisvoucher
WINACTIE Met de Telenet-app vind je snel digitale antwoorden op je vragen, check je eenvoudig je verbruik, betaal je moeiteloos aanrekeningen en pas je je diensten aan in een handomdraai...
0
2428
Delen van externe informatie op De Netweters
De afgelopen maanden is Telenet regelmatig in de pers verschenen, vaak in relevante/interessante artikels. Op De Netweters wordt er hier regelmatig door onze leden naar verwezen, sommigen deelden dez...
0
3654
Digitale diensten betalen met Telenet Pay
Vanaf 19/7 (vandaag) kan je je digitale aankopen (apps, films, muziek …) ook betalen via Telenet Pay. Het enige wat je nodig hebt, is je Telenet Mobile nummer. Achteraf vind j...
14
4157
Bye Flow, hello Telenet TV-app!
Vanaf 20/07/2023 verdwijnt de Telenet TV Flow-app en -website. De stopzetting gebeurt gefaseerd. Flow-klanten kunnen vanaf 27/06/2023 de Telenet TV-app of -website al gebruiken. Welk...
4
4650
Re: Vanaf nu ook 5GB simkaart in ONE(up) vanaf 2e simka
Je hebt je mening gegeven, dat is je volste recht. Maar wie moet daar dan een antwoord op geven? Waar moeten ze antwoord op geven, je stelt geen vraag. De Netweters is een klantenforum, geen klanten...
13
137
Re: Vanaf nu ook 5GB simkaart in ONE(up) vanaf 2e simka
Geen antwoorden blijkbaar als er wat kritisch nagedacht wordt....
13
142
Re: Vanaf nu ook 5GB simkaart in ONE(up) vanaf 2e simka
De nieuwe formules van de One(up) roepen bij mij toch vragen op De 'One' formules werden destijds aangeprezen met een gezamelijke datapot. Geen nood meer om na te denken etc... Vanaf 23/6/2...
13
295
Re: Digitale diensten betalen met Telenet Pay
Betalen met je factuur voor diensten van derden staat reeds jaren actief. (zie De Lijn SMS tickets, of opt-in voor GSM parkeren). Er werd nu een naam aan de dienst gegeven "Telenet ...
14
1153
Re: Digitale diensten betalen met Telenet Pay
Goed dat je het meld en zonder paswoord zou het straf vinden Zal vlug tot discussie lijden heb het niet gedaan
14
1196
Welkom bij De Netweters!
Het idee achter De Netweters is even simpel als geniaal: als iedereen iets weet, weten we allemaal alles. Heb je een digitale vraag? Gooi het in de groep! Kans is groot dat een ‘specialist’ ze kan beantwoorden. Zo vormen we samen de eerste help-mekaar-desk voor en door klanten, voor al je digitale vragen. Vragen over Telenet, maar ook andere digitale vragen die niets met Telenet te maken hebben.
Een overzichtelijke onderverdeling
Opdat je snel je weg zou vinden, zorgden we voor een overzichtelijke indeling in verschillende topics: ‘Televisie’, ‘Internet’, ‘Gsm’, ‘Apps’. En daarnaast ook ‘Lounge’, als het even over iets anders mag gaan. Geen zin of tijd om in de topics te duiken? Typ je vraag in de zoekbalk, misschien heeft iemand anders ze eerder ook al wel eens gesteld.
Duidelijke weergave van de oplossingen
Je kan meteen naar de oplossing gaan door deze aan te klikken in de vraag. De oplossingen worden ook aangeduid in een opvallende kleur. Zo vind je altijd snel het antwoord op wat je wil weten.
Je eigen plek
Iedereen bij De Netweters heeft een persoonlijke pagina. Jij ook! Je krijgt er een overzicht van al je oplossingen, vragen en likes. En je vindt er ook al je verdiende badges terug.
Hoe meer badges, hoe beter!
Gaf je een topantwoord of kreeg je veel likes van andere Netweters? Goed bezig! Regelmatig word je beloond of aangemoedigd met een badge. Kortom: hoe meer je deelneemt en hoe interessanter je bijdragen aan De Netweters, hoe meer (verschillende) badges je zal bijeen sparen.
Meer weten?
Bij elk topic linken we zo veel mogelijk naar gerelateerde info op Telenet-websites. Zo ben je altijd helemaal mee.
Welkom bij de Netweters!
