We hebben leuk nieuws om met jullie te delen! Zo meteen gaan we live met het nieuwe design voor onze community e-mails. Dit wil zeggen dat alle e-mails die je van het Netweters-platform krijgt, va...
WINACTIE Met de Telenet-app vind je snel digitale antwoorden op je vragen, check je eenvoudig je verbruik, betaal je moeiteloos aanrekeningen en pas je je diensten aan in een handomdraai...
De afgelopen maanden is Telenet regelmatig in de pers verschenen, vaak in relevante/interessante artikels. Op De Netweters wordt er hier regelmatig door onze leden naar verwezen, sommigen deelden dez...
Vanaf vandaag, 27 maart, kan iedereen kennis maken met Telenet 360° Wifi en de Telenet 360° Pods bestellen. De wifi-pods, die in contact staan met elkaar, vormen de drijvende kracht achter 'het eerst...
Netweters, Jullie weten dat Telenet sinds juni 2022 samenwerkt met een nieuwe leverancier voor de TV-gids. In de eerste fase werd dit enkel toegepast op de TV-box. Nu is de tweede fase aangeb...
Vanaf 19/7 (vandaag) kan je je digitale aankopen (apps, films, muziek …) ook betalen via Telenet Pay. Het enige wat je nodig hebt, is je Telenet Mobile nummer. Achteraf vind j...
De huidige testfase voor de nieuwe TV-box is al enkele weken volop bezig. Jezelf nog inschrijven of aanmelden hiervoor kan niet meer. Maar ik heb wel goed nieuws om te delen. Iederee...
Sommigen van jullie hebben er misschien al één in je bezit, anderen hebben er mogelijks al over gelezen. Vandaag vertellen we jullie via deze aankondiging graag meer over de nieuwe TV-box IP van Tel...
Het is zo ver, we zijn als Netweters-team ontzettend blij dat we eindelijk mogen bevestigen dat de eSIM eraan komt! Binnenkort kan je als Telenet-klant dus effectief kiezen voor een eSIM in pl...
Gisteren (15/01) lanceerde Telenet een geheel nieuwe klantenzone genaamd MyTelenet. Je vindt 'm makkelijk en snel op telenet.be/mytelenet of in de MyTelenet-app. Waarom deze v...
We hebben leuk nieuws om met jullie te delen! Zo meteen gaan we live met het nieuwe design voor onze community e-mails. Dit wil zeggen dat alle e-mails die je van het Netweters-platform krijgt, va...
Vanaf 6 november (vandaag) verhoogt of verdubbelt zelfs Telenet de data van heel wat mobiele abonnementen. De verhoging gebeurt volledig automatisch. Als klant profiteer je dan van meer dat...
Heb je al contact opgenomen met Apple? Misschien kunnen zij verifiëren aan welke Apple Account het mobiel nummer is gelinked?
Bedankt voor je advies! Ik heb vorige week 9/04 al via deze weg een klacht bij Telenet ingediend.. Ben nog steeds op een antwoord aan het wachten.. Mvg.
Wettelijk heb je het recht om het betwiste bedrag voorlopig niet te betalen. Ik raad u aan om alle procedures correct te volgen: eerst formele klacht bij Telenet Pas na de behandeling van je formele...
Als je contact had met ombudsman telecom worden de rekeningen tijdelijk on holt gezet Met telenet zelf zullen er creditnota's moeten gemaakt worden
Ik heb alles meermaals gecontroleerd op mijn zoons Iphone. Er is geen betaalmethode ingesteld, er zijn geen verificatiesmsjes, er is helemaal niks dus zijn er zeker ook geen betalingen terug te vinde...