Ik werk sinds 1 november 2018 met de tv box. Ingegaan op het aanbod van Telenet om deze te testen. Eindelijk Netflix op de decoder. Pret was echter snel voorbij al vanaf dag 1 een zwart scherm. Al verschillende keren naar klantendienst gebeld en steeds vriendelijk geholpen maar helaas nooit met een resultaat. Altijd dezelfde opmerking 'we maken een technisch dossier aan.' Het enige resultaat dat ik zie is een aanrekening op mijn factuur voor een gesprek met de klantendienst. Ik begrijp ook wel dat dit een testfase is maar na 4 maanden verwacht ik toch zicht op een oplossing.
... Meer weergeven