Over Lizzy1

@luc55 er kan altijd software matig een reden zijn dat de nieuwe update niet binnen gehaald kon worden op de TV-box. Een klant kan hier an sich zelf niets aan doen, buiten de stappen volgen die geadviseerd worden. Denk dat @Lizzy1 wel zeker mag zijn dat deze interventie gratis was, net zoals @FrederikC hierboven reeds uitlegde.  ... Meer weergeven

@Suzy  schreef: Bedankt voor jullie feedback! Het is een gekend probleem bij Telenet dat het stappenplan van de signaalswitch niet werkt. De pagina blijft laden zodra er een keuze wordt gemaakt tussen "dunne TV" of "dikke TV".   Het IT-departement binnen Telenet lost dit zo snel mogelijk op. Zal jullie op de hoogte houden in deze thread eens het probleem van de baan is.  @bjornoz @patrick37 @janne_man @Wodan @Lizzy1  Goed nieuws! Het probleem met het stappenplan werd gisteren om 19u00 opgelost. Je kan dus terug de volledige signaalswitch flow doorlopen op de Telenet website. 😉 ... Meer weergeven