Over PierreBe

@PierreBe  schreef: Deze morgen niet normaal, en enkel op CNN, op 2 verschillende TV´s met verschillend TN kastje/card. Trouwens is het niet via apps dus oorzaak is duidelijk van de bron via coax kabel. Zowel coax als hmi zijn allemaal gechecked en in orde.  @PierreBe Je kan dan inderdaad best onze klantendienst contacteren met de tijdstippen wanneer je dit opmerkte. Onze collega's kunnen dit dan verder nakijken. We zijn beschikbaar via WhatsApp: https://www2.telenet.be/residential/nl/contact/mytelenet-help/chat-via-whatsapp.html of telefonisch via 015/66 66 66.  ... Meer weergeven

Inderdaad, ze "waren bekend met het probleem en zochten naar een oplossing" dit is al maanden aan de gang en ronduit schandalig. Eigenlijk zouden we een gedeelte van ons (veel te dure) abonnement moeten terugeisen. En voor ze hier (weer) reageren met "probeer dit eens" ik heb ALLES maar dan ook ALLES (nutteloos) geprobeerd, triestig dat ze u al die moeite laten doen wetende dat het eigenlijk een softwareprobleem is van HUN kant en enkel door HEN opgelost kan (moet) worden. Of willen ze nog minder klanten in de toekomst misschien? L O S  D I T  O P ... Meer weergeven