Blijkbaar vervalt het oude account na 18 maanden. Zonder melding is opeens alles weg. Was even overgestapt naar Proximus omdat bij onze verhuis hier Proximus lag. Maar dat heb ik snel terug buiten gekiept en een overstap naar Telenet gedaan. Ik had aan de technieker van Telenet die alles is komen installeren duidelijk gevraagd om het oude account te gebruiken met mijn gekende mailadressen. Was geen probleem zei hij. Was dus wel een probleem want ben alles kwijt. Kan op het oude account niet meer inloggen om eventueel webmail te bekijken. Kunnen ze die oude account of eventueel het oude e-mailadres terug activeren? Dat zou de enig oplossing zijn vrees ik. alvast bedankt voor jullie oplossingen
... Meer weergeven