Over Boderder

Ik probeer al bijna een maand over te stappen van Wigo naar One, maar dat is niet zo simpel als het schijnt. Eerst gewoon online geprobeerd, dan in de telenet winkel, een paar keer Whatsapp en dan een aantal keer telefonisch. Ik krijg steeds zeer vriendelijke behulpzame mensen aan de lijn. Eentje wist mij te vertellen dat er een fout met de modem was. De volgende dacht van niet, enzovoort... . Is er iemand die ervaring heeft met dit verschijnsel? Of moet ik mijn abonnement opzeggen en daarna terug aanmelden als nieuwe klant? ... Meer weergeven