Over RonnyZ

Dat er maar weinig gebruikers zijn van de Triing app, daar klopt niets van, Telenet liegt hier gewoon over. Uit de Radio 2 topic blijkt ook dat er geen alternatief is om gratis naar vaste nummers te bellen. Bedankt Telenet voor het stoppen van de Triing app 😡😡😡, vroeger stond ik vrij positief t.o.v. Telenet maar dat is nu toch wel veranderd, want de laatste tijd gebeuren er dingen die niet meer door de beugel kunnen. Als er nu iemand naar mijn mening over Telenet vraagt, zal mijn antwoord zeker niet meer positief zijn. Klanten tellen niet meer mee, enkel en alleen winst telt voor Telenet! ... Meer weergeven

Van Telenet heb ik in elk geval op geen enkele wijze een reactie gehad op mijn klacht, blijkbaar is een tevreden klant helemaal niet belangrijk voor Telenet.😡 ... Meer weergeven

De excuses van Telenet, daar heb ik weinig aan of wordt mijn abonnement misschien goedkoper? Het is en blijft een klantonvriendelijk beslissing van Telenet om de Triing-app te stoppen! 😡😡😡👎👎👎 ... Meer weergeven

Dit zie ik toch een beetje anders, het is niet omdat jouw klanten een dienst minder gebruiken, waarvoor ze betalen via een abonnement, dat je die dienst gewoon afschaft zonder een alternatief aan te bieden😡. D.w.z. via WiFi bellen naar vaste nummers in het binnenland maar ook naar en vanuit het buitenland zonder extra kosten, want niet iedereen heeft een smartphone of beschikt over socialmedia.  ... Meer weergeven

Met zijn allen die klacht indienen, dan weten ze dat er veel gebruik van gemaakt wordt en dat klanten ontevreden zijn over het stopzetten van de Triing-app! ... Meer weergeven

Mijn klacht is ingediend, als er genoeg klachten zijn veranderd Telenet misschien van mening? Zo zou Telenet kunnen laten zien dat ze tevreden klanten belangrijk vinden.  ... Meer weergeven

Net een mail gekregen dat de Triing-app wordt gestopt vanaf 31 mei, dit is echt een domper, ik gebruik het regelmatig. Weer een dienst van Telenet die zomaar wordt afgeschaft, maar wel evenveel betalen natuurlijk, erg klantonvriendelijk! Wat vinden anderen hiervan? ... Meer weergeven

Bedankt voor het antwoord Stefaan, ik heb geen melding hierover gekregen.  Jammer genoeg weer een dienst minder vanwege Telenet. 😡 ... Meer weergeven