Over joske47

joske47 · ‎30-07-2021

Nu sturen ze dat de NIU gekoppeld zou zijn aan een bepaald adres waardoor die op een ander adres niet kan werken.

joske47 · ‎30-07-2021

Ik heb aan telenet gemeld dat ik tijdelijk de NIU meeneem. Zo gauw zij volgende week de definitieve NIU komen plaatsen, plaats ik de oude NIU terug. Wij verhuren het vorige huis vanaf half augustus dus wij gaan, in tegenstelling tot telenet, er wel voor zorgen dat er van in het begin een NIU is. Reactie van telenet is: NIU mag niet mee maar geen idee waarom juist niet.

joske47 · ‎30-07-2021

Die komen pas over een paar weken, dat moet telenet tegen dan maar oplossen moesten die mensen telenet willen. Ik heb mijn verbinding dringender nodig.

joske47 · ‎30-07-2021

Verplaatsen is niet moeilijk. De vraag is of het gaat werken...

joske47 · ‎30-07-2021

Ik verhuis vandaag naar een gerenoveerde woning. Telenet technieker is vergeten een netwerkverdeler te plaatsen bij het aansluiten van de aftakkabel. Ze kunnen niet voor woensdag een technieker sturen. Kan ik de netwerkverdeler van mijn huidige woonst meenemen en zelf de installatie doen? Klantenservice telenet zwaar gebuisd voor mij: had herhaaldelijk gevraagd en aangehaald of enkel de nieuwe modem die ze me opstuurden wel voldoende zou zijn. Blijkbaar niet dus en proberen mocht niet want dan zou ik op mijn oud adres geen verbinding meer hebben. Titel gewijzigd door Ellen (mod) | Vorige titel: telenet netwerkverdeler probleem