Zoals zovelen de omschakeling hebben moeten doen van analoog naar compacte signaal zat ik ook met het probleem; hoe gaan we dit doen zonder al te veel kosten. Mijn TV was van 2008 en was dus niet OK voor dit nieuwe signaal. Volgens de website van Telenet had je een DVB-C tuner nodig. Na wat zoekwerk op het www kwam ik op de Humax decoders die een ingebouwde DVB-C tuner hebben en het model IRHD5200C een interne HD van 500Giga. Die decoders kan je makkelijk voor 10 Euro vinden in NL en me dus zo eentje aangeschaft.
Toestel aangesloten en proberen in te stellen, maar lukte niet meteen. Dan even naar de Telenet klantendienst gebeld met de vraag of ik met dit compacte signaal netwerk of dergelijke nodig had. De vriendelijke telefoniste had me even in wacht gezet om het aan een technieker te vragen. Toen de dame terug aan de lijn kwam zei ze me dat de technieker gezegd had dat dit absoluut niet mogelijk was met een toestel uit Nederland. Als ik dan vroeg waarom niet (daar er toch een DVB-C tuner in zit zoals Telenet schrijft), wist ze zelf niet waarom, maar de technieker had gezegd dat het niet ging. Toen ik de dame vertelde dat ik naar mijn Telenet center in de buurt wou rijden de dag erna begon ze over een korting op de aankoop van een TV toestel bij hun of korting op een digibox en gratis installatie...Ik heb dit blijven weigeren en dan nog eens even dit forum nagelezen en bleek dat ik de verkeerde frequentie had ingesteld. Eens ik dat gedaan had, werkte alles prima. Heb nu een heleboel TV en radio zender! Top. Dus laat je niet afschepen en koop gerust zo een Humax toestel, werkt perfect, inclusief TV gids...Jammer dat Telenet zo een ondeskundige uitleg geeft of klanten voorliegt; geen van beide is netjes...
Titel gewijzigd door Daan(mod) | Vorige titel: Humax IRHD3200C
... Meer weergeven