Ik heb op 31 mei 2023 voor het eerst melding gemaakt van een probleem met mijn Streamz account. Nu, bijna 2 maanden later is het nog steeds niet opgelost. Een medewerker had mijn account verwijderd, lang geleden, zelf kan ik dit ook niet via Mijn Telenet, en toen heeft het een paar dagen gewerkt. Ik kan Streamz alleen bekijken via de decoder, niet via om het even welke app, ALLEEN via de decoder. Oplossing van de telenet chat: doe de decoder weg en installeer de TV box!!! Echt waar! En dat is nadat ik aan verschillende mensen telefonisch en via de chat ongeveer 12x mijn probleem had uitgelegd, mét screenshots, foto's... Uuuuren! En het werkt nog steeds niet. Weet er iemand hier wat ik nog kan doen, of waar ik klacht moet neerleggen wegens zoveel onkunde? Betalen mo
... Meer weergeven