Over Wimme46

Wimme46 · ‎17-12-2024

Inderdaad. Dat is een "systeem" en brengt hen procentueel op, sowieso... De valkuil van je krijgt een maand gratis is ook tricky want dan ben je weer vertrokken.

Wimme46 · ‎17-12-2024

Van de moment dat je het stopzet kan je niet meer kijken. Dat heb ik al vaker meegemaakt met Telenet. Ik wil gewoon mijn 30 onterecht betaalde dagen terugbetaald krijgen. Alle streamingdiensten zetten het kijken stop als de betaalde periode is afgelopen. Telenet neemt het geld en poogt het te behouden. Ze mailen zelfs geen bevestiging van terugbetalibg als je dat vraagt. Enkel standaard mail van stopzetting diensten. Arnaq niemen ze dat.

Wimme46 · ‎17-12-2024

Ik heb een maand gratis Play Sports gehad, ik zeg dit een dag na de vernieuwing stop, ik betaal de maand die komt het abonnement. Ik neem contact op met telenet en zeg dat dit dadelijk gestopt is maar wel moet betalen. Dit zal op de volgende factuur verrekend worden, ze willen me geen mail met bevestiging hiervan sturen, het gesprek wordt opgenomen krijg ik als antwoord. Nu krijg ik de volgende factuur en jawel, niets in vermindering gebracht en dus play sports een maand betaald, niet kunnen zien en niks teruggekregen. Zijn dit de praktijken die de dag van vandaag worden gehanteerd? Het is onmogelijk om op de juiste moment iets stop te zetten bij TELENET, andere of directe abonnementen doen de betaalde periode uit en stoppen dan, Telenet start graag per direct maar stopt nog liever per direct om toch te cashen. Another day, another telenet issue....

Wimme46 · ‎04-03-2023

Ik bedoel inderdaad TV box. ik heb deze van februari 2022 dus mijn opnames zijn zeker niet echt oud. 1j is wel weinig... telenet speelt het altijd op hun manier en nee dit aandeel in de cloud is zelfs voor hen niet veel.

Wimme46 · ‎04-03-2023

Plots vastgesteld dat mijn opnamecapaciteit 15% hoger was? Ik heb mijn DIGIBOX sinds een 2 tal jaar en de opnames voor juli 2022 die 5 j zouden blijven zijn nu ook gewist? als ik kijk wat er nog van opnames op staat resten mij nog enkele dagen om deze allemaal te bekijken. naar ik begreep zouden de "oudere opnames" beschikbaar blijven gedurende de destijds ingestelde periode (5jaar)? met welke stilzwijgende reden neemt telenet telkens een dergelijke beslissing? dat minuscule deeltje op de cloud die ik inneem zal niet het verschil maken. dan kan je evenzeer mijn niet verbruikte internetgigabytes die ik maandelijks "verlies" ook compenseren! UITLEG AUB! Titel gewijzigd door Daan (mod) | Vorige titel: Opnames TV box pre-juli 2022 worden automatisch weg!

Wimme46 · ‎11-08-2022

is inderdaad STILZWIJGEND doorgevoerd. TELENET style, waarom zouden we zoiets op voorhand uitleggen, we doen het toch.... van 5j naar 1j is veel... zouden beter 80% van hun factuur doen voor wat we nog van "diensten" overhouden

Wimme46 · ‎11-08-2022

De STREAMZ app zou er al op mogen, die is "van hun" en het streamz gedeelte waar je maandelijks voor betalen moet is een absolute ramp op de telenet TV box. Er ontbreekt veel, je favoriete lijsten zijn er nergens op terug te vinden, iets verder kijken wat je gestart was al dan niet op laptop of andere is een complete helletocht en vooral wordt de content die je NIET met streamz kan kijken vooraan gezet in hun film en andere rubrieken. Wat bij telenet de bedoeling is behalve het gekende "wij willen enkel meer geld" (en dat weten we best hoor telenet) kan ik niet begrijpen. zet in APPS de streamz app voor diegene die er al voor betalen dat ze wel waar voor hun geld krijgen. de dienst klantenkl*ten is zeer sterk bij telenet... erg!

Wimme46 · ‎13-04-2022

helaas geen significante verbetering, haperingen nog steeds aanwezig.

Wimme46 · ‎22-02-2022

vreemd dat dit als "opgelost" wordt beschouwd. de VRT app is meer een VRT.nu en dan eens app. beelden haperen om de zoveel seconden en app start niet altijd op youtube prime werken zonder enige fout. op tablet en PC werkt de app zonder fout heb tv box V2, SW4.37 oplossing in de maak??