Hey @Tessds, het heeft even geduurd maar we hebben ondertussen meer info voor jou
Onze collega's hebben meegegeven dat het mogelijk is om 2 inplant-adressen aan te maken. Hier gaat onze dienst adresopvolging voor moeten zorgen. Het officiële adres slaat op het gekende adres bij de gemeente. De inplant-adressen kunnen als het ware fictieve adressen zijn, die dan gekoppeld worden aan het hoofdadres. Zo is in jouw geval het officiële adres dat van jouw ouders bij Orange en jouw woongedeelte het fictieve in-plantadres.
Hiervoor kan je bellen naar de klantendienst van Telenet, want hiervoor is er een gekende procedure. Het kan wel zijn dat je even moet aandringen bij de medewerker die je aan de lijn krijgt. Eventueel kan je vragen om hiervoor een dossier te laten opstarten naar de collega's van adresopvolging.
... Meer weergeven