Over AdriaanV

mijn modem vervangen was misschien niet nodig omdat na vervanging probleem niet opgelost was. Na vervanging digicorder probleem wel opgelost. Is je softwareversie dc 0.6.33r? En heb je na reinstall dc de datum van reinstall? ... Meer weergeven

Ben er ondertussen bijna zeker van dat dit probleem niets met toestellen modem of digicorder of lijn te maken heeft. Ofwel zit er een bug in de digicorder software 0.6.33r van 22/11 04:18 (mijn probleem dateert van 22/11), ofwel is er administratief ergens iets fout. ... Meer weergeven

Done. Probleem blijft. ... Meer weergeven

Via whatsapp gevraagd:  Heb op netweters situatie voorgelegd en conclusie daar is decoder opnieuw te provisioneren. Kunnen jullie dat even checken? https://www.netweters.be/t5/Hardware-instellingen/Enkel-vrt-en-canvas/m-p/156043/highlight/false#M19975   Antwoord: Dat gedeelte ziet er momenteel in orde uit, Adriaan. Een Digicorder moet ook zonder interactiviteit zijn zenders kunnen terugvinden. Ik heb zekerheidshalve deze zenders wel nog eens opnieuw gesynchroniseerd. Kan je eens nagaan als dit een positief effectief heeft? Ruben; Effect: nada   ... Meer weergeven

Zal ik morgen doen. Bellen valt behoorlijk mee, wachttijd 15 minuten en goed geholpen. Reacties via whatsapp, reactie na +4 uur en niet bijster terzake. Thx voor de hulp. ... Meer weergeven

zal dit voorlggen aan de helpdesk ... Meer weergeven

Is de optie "opnieuw naar fabrieksinstellingen" onder systeem niet gelijk aan decoder resetten? Al eerder geprobeerd maar zal het nog eens proberen. ... Meer weergeven

Inderdaad. Ligt blijkbaar niet aan de modem. ... Meer weergeven

Andere modem heeft probleem niet opgelost. ... Meer weergeven

Gebeld en na 15 minuten medewerker aan de lijn die zag dat ik verouderde modem heb. Ga die morgen zelf gaan omruilen. Benieuwd of daarmee probleem van de baan is. ... Meer weergeven