Doberdan
Experienced Beetjesweter
Doberdan
Neem contact met mij op
Onlinestatus |
Offline
|
Datum laatste bezoek |
10-11-2023
16:20
|
Lid sinds: 15-08-2023
Datum laatste bezoek: 10-11-2023 16:20
Ranking
Experienced Beetjesweter
10-11-2023
16:19
Hallo, Door al die miserie die ik gehad heb, ben ik gedowngrade naar de gewone One. Dus ik kan eigenlijk niet meer antwoorden op je vraag. Groetjes.
... Meer weergeven
24-08-2023
17:35
Hallo, De witte staande modems zijn blijkbaar niet meer te verkrijgen. Ik heb daarom maar gedowngrade naar One. Hier zit ik ook met een probleem: Safesurf krijg ik ook niet geactiveerd. De nieuwste modem zorgt toch voor problemen. Een medewerker heeft het nu voor mij geprobeerd, maar hij zei dat het wel enkele dagen kon duren. Ik ben benieuwd. Telenet heeft de laatste tijd precies veel problemen.
... Meer weergeven
15-08-2023
19:52
Hallo,
Ik heb One Up, Windows 11, de laatste nieuwe modem (zwarte 360), Safespot+ is geïnstalleerd op de modem.
De app Safespot is geïnstalleerd op mijn GSM (Honor 8 Pro) en op de Ipad.
Ik krijg de melding dat ze verbonden zijn met het thuisnetwerk, maar ze krijgen geen verbinding met de modem. (Ipad meldt zelfs dat Safespot deze modem niet ondersteunt)
Telenet heeft al een technieker langsgestuurd en die bevestigd dat mijn systeem in orde is, maar volgens hem ondersteunt de laatste nieuwe modem inderdaad de app Safespot niet. De Telenet-medewerkers beweren van wel, maar hebben ook geen oplossing.
Het probleem zou doorgestuurd zijn naar TBO of zoiets???
Ik ga in de Telenet winkel terug mijn modem omwisselen naar de witte versie (die blijkbaar ook de snelheden van One Up aankan).
Als het dan nog niet lukt, ga ik terug downgraden naar One omdat ik anders betaal voor een virusbeveiliging die niet werkt.
Of heeft iemand anders een oplossing???
Titel gewijzigd door DeMMi (mod) | Vorige titel: Safespot
... Meer weergeven
Labels:
Nieuwste tags
Nog geen tags aanwezig