Over Kepano

ErwinC · ‎23-10-2023

Eindelijk wat goed nieuws, we zijn 6 maand en 3 dagen verder. Er is vandaag terug een technieker (de vijfde) langs geweest, die heeft iemand van het SWAT team gecontacteerd en die heeft me later teruggebeld dat het gelukt was om de modem en pods te activeren. Ook mijn port forwards hebben eventjes gewerkt. Het probleem zit hem dus in de portforwards waardoor die de nieuwe modem en pods niet kon activeren. Hij heeft alle forwards verwijderd en dan lukte het wel. Nadien heeft hij de port forwards terug ingesteld en ze werkten allemaal. Tot ik een van de port forwards aanpaste en dan werkte geen enkele port forward meer. Het probleem ligt hem waarschijnlijk er in dat ik met de vorige modem een subnet van 192.168.1.x heb ingesteld (en dat ook zo wil). Maar als ik naar de port forwards instellingen kijk zie ik overal 192.168.0.x staan. De optie om het (algemeen) subnet in te stellen ontbreekt met die nieuwe modems. Maw, mij lijkt er wat mis te lopen met de interface van die port forwarding die geen rekening houdt dat men op een ander subnet zit dan het standaard 192.168.0.x. Men heeft een horrorcase aangemaakt om dit te escaleren. Blijkbaar zijn er in die zes maanden +70 interventies geweest op mijn modem om dit op te lossen.

Kepano · ‎04-08-2023

Hoe is de situatie nu op 4 augustus? Is de nieuwe modem al geactiveerd.

igvfer · ‎15-10-2018

@Kepano@ schreef: tja en nu, ik ben geen expert en weet totaal niet hoe ik alles moet instellen. Geef eens de exacte IP adressen van beide toestellen. Geen schrik er is niemand die daar iets mee kan of zal doen want die zitten achter je publiek IP adres maar dat moeten we niet hebben. En ook het intern IP adres van je PC. Dan gaan we misschien kunnen helpen.

sb · ‎14-01-2017

Ik heb ooit, lang geleden, eens extra volume gekocht en dat werkte onmiddellijk. Ik heb geen idee of het kan helpen, maar kwaad kan het ook niet: heb je al eens geprobeerd om je modem even uit en aan te zetten? Als het niet helpt, wacht dan tot morgen. Als het dan nog niet werkt, dan kan je morgen TN contacteren via Facebook of Twitter (tenminste, als dat een optie voor jou is). Nog een tip: vergeet niet om het extra volume te deactiveren, want anders gaat dat elke maand aangerekend worden.