Abonnement bevestigen gaat niet via mail.

[Harie]

Gisteren ne mail gehad om abonnement te bevestigen,zodra ik de simkaart krijg.

Maar vandaag de formulieren met de simkaart aangekregen.

Ik klik op bevestigen en vermeld foute gegevens.

Ik zie op de formulieren andere gegevens vermeld(iemand anders de gegevens.)

Dit is een verwisseling van iemand anders.

Daarom kan ik niet bevestigen,mijn nieuw mobiel nr. is juist.

Kan dit opgelost worden door telenet.

Met online ka ik niet bevestigen of met het formulier ook niet;

het is ingevuld voor een andere klant.

[Petito · Accepted solution]

Bellen naar de klantendienst.

Deze bestelling zal moeten geannuleerd worden en opnieuw ingevoerd worden.

[Harie · Accepted solution]

Oke mijn Beste,ik heb juist gebeld en zal zoals mij belooft is,in orde komen.

Ik wacht af,,,,?????

[Harie · Accepted solution]

Het is in orde gekomen,jep ik kan bellen......