Hoe van gewone SIM naar dual SIM?

[Ex-Netweter]

Ik heb gisteren een smartphone gekocht in een Telenetwinkel. Hierin moet een Dual SIM gestoken worden. Ik vind nergens de stappen om mijn oude SIM te desactiveren, en de nieuwe te activeren.    In de winkel hebben ze me gezegd naar de telefoonnummer op de verpakking 'voor gestolen of verloren Sim-kaarten' te bellen en om hieraan de SIM-nummer van de nieuwe Dual Sim aan door te geven. deze IVR geeft enkel de optie om een Sim-kaart te blokkeren. Dit klopt niet, vrees ik.

Kan iemand mij duidelijke info geven? Alvast bedankt.

[Petito]

telenet is niet in bezit of heeft geen dual sim kaarten uit.

dus niet mogelijk bij tn

[BertXL]

Je hebt toch maar 1 sim kaart van telenet nodig om te bellen via Telenet? Met de andere sim kaart kan je dan juist via een andere provider bellen (bvb die van je werkgever).

Of zie ik het concept verkeerd?

mvg

Bert

[Arthur2]

Een dual-sim telefoon heeft de mogelijk om 2 simkaarten in te steken maar dat moet niet. Je kan het toestel perfect gebruiken met 1 simkaart