Mijn smartphone geeft bezettoon .

[Ex-Netweter]

Smartphone geeft bezettoon aan iemand die mij probeert te bellen. Voicemail springt dan niet op.

Werkt wel als ik zelf eerst sms stuur naar die persoon ! Ik ben dus dikwijls niet bereikbaar. Hoe kan ik dit oplossen aub ?

[talen]

Dit kan een probleem zijn met:

- Bereik

- Toestel

Oplossingen:

- Controleer of de dienst aan staat.

- Stel je toestel om te beginnen eens in om enkel verbinding te maken met 2G of 3G netwerken. Raadpleeg hiervoor de handleiding van je toestel als je niet weet hoe je dit kan doen of ga naar een telenet center.

- Steek de sim kaart eens in een ander toestel (bij voorkeur ander merk en type) en kijk eens hoe het dan gaat. 

Nog steeds het probleem? Contacteer de klantendienst op 015 666666.