SIM kaart vervangen door MicroSIM

[Ex-Netweter]

Wij hebben mobiele dienst Prijs Volgens Verbruik.  Dit abonnement hebben wij al geruime jaren en de SIM kaart die we hiervoor gebruikte is GEEN microSIM. 

wij hebben nu een nieuwe smartphone aangekocht die enkel gebruik kan maken van een microSIM kaart. Onze vraag is nu of de oude SIMkaart kan vervangen worden door een microSIM MET BEHOUD VAN PVV EN NUMMER.

Met Vriendelijke Groeten.

[Ex-Netweter]

heb ik ook voorgehad. eventjes bellen en na een paar dagen heb je een nieuwe simkaart verder verandert er niks, je blijft pvv en je nummer behouden

[Moaner]

Zoals  olifant zegt eerst bellen,toch ZEKER vragen  voor een microsim  kaart,heb het ook meegemaakt.

Vraag ook eens voor korting,ik heb 55 min gratis bellen wel binnen 2 maand te verbruiken.

[Ex-Netweter]

Hallo Moaner en olifant.

Heb dezelfde avond nog gebeld naar de klantendienst van telenet en daar werd gezegd dat ik in een winkelpunt kan langsgaan om dit te laten vervangen, kosteloos en met behoud van PVV en nummer.

In ieder geval bedankt voor de reacties.

Groeten.

[Arthur2]

@Ex-Netweter kan je ook even de oplossing aanduiden? 🙂

[igvfer]

Dit zou iedereen toch al lang moeten weten. Telenet shops en zeker Centers swappen al jaren simkaarten van gewoon naar micro en/of naar nano en omgekeerd. Al jaren gratis. Eventueel ook knippen als dat nodig is (in geval je telefooncontacten op de sim staan.)

En bij deze: Er zijn er ook die je helpen om  je smartphone op te starten, je mail instellingen juist te zetten (als je uw login en paswoord mee hebt natuurlijk) en als je het heel mooi vraagt helpen ze je ook bij de aanmaak van een mailbox, de Wifi instellingen van je Home Gateway enz.

Hangt af van de drukte en de kennis die het balie personeel zelf heeft.

En uiteraard of je al of niet daar je GSM of Smartphone hebt gekocht. Als je deze in de Aldi, Lidl of mediamarkt, Carrefour enz. hebt gekocht moet je niet verwachten dat ze daar een kwartier of meer hun tijd gaan aan besteden.