i phone 6 na 4 dagen simkaart nog niet overgezet

[lvb]

Sinds maandag middag trotse bezitter van i phone 6.  Na 4 dagen kan ik nog steeds niet telefoneren daar er een foute ingave is gebeurd bij de telenet winkel.  Zakelijk constant gsm nodig.  Telenet al meermaals gebeld, zij geven de fout toe, maar na 4 dagen nog steeds geen oplossing. NB : had voordien ook al telenet gsm abbonnement maar met grote simkaart

Wie kan mij raad geven om dit asap op te lossen? 

[Thailand]

Ik zou terug naar een telenet shop gaan en eisen dat ze dat direct in orde brengen.

Als ze willen kunnen ze dat direct regelen.

[Petito]

wat is er dan fout ingegeven?